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深圳市寶安區西鄉樂樂玩具批發
SHEN ZHEN BAOAN DISTRICT Lele TOYS COMPANY
主要經營:母嬰幼兒玩具和童裝，塑膠小玩具(拉線、上鏈、回力、慣性)、益智玩具、電動發光發聲玩具、毛絨玩具、整蠱成人玩具等
經營模式：深圳實體玩具廠家展廳+阿里巴巴1688網店+淘寶網
電 話： 86 0755-36934556
移動電話： 13620981107 13148804757
聯繫人： 吳立書
傳 真： 86 0755-61190019
地 址： 中國 廣東省深圳市寶安區西鄉前進二路鳳凰崗第二工業區 （信達小商品批發城A114店舖）
郵 編： 518102
郵 箱：[email protected]

公司主頁：http://shop58685179.taobao.com/（淘e寶網店舖）
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聯繫方式旺旺號：樂樂_toys(淘寶店舖)

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全場所有商品都支持網上訂購，（建議客人用第三方網上支付寶擔保交易）
支付方式：

1. 網上支付寶擔保交易。(或者用支付寶直接支付我的賬戶名：[email protected])

2.銀行直接匯款方式：
中國農業銀行： 戶名：吳立書 卡號：62284 8012 01043 22413
中國銀行： 戶名：吳立書 卡號：60138 2200 09103 24220
中國郵政儲蓄： 戶名：吳立書 卡號：62218 8584 00455 30305

購前須知/買家必讀:

☆關於玩具檔次☆

請注意:充氣玩具不做漏氣測試，直接髮貨。

目前為止充氣玩具還不做退換貨，請各位買家注意！

親們拍寶貝前要注意，我們賣的是低價益智類玩具，如果想要高檔玩具，請到www.taobao.com搜索欄輸入你要買的玩具名稱，謝謝！

☆關於玩具質量☆

我們賣的大部分是低價玩具，有很多幾元玩具會讓人覺得做工粗糙，有磨損，有瑕疵，和想像的不一樣，等等問題，但是這些均不屬於質量問題，因為只要幾元，可以這麼說，幾元的玩具就是這樣的質量，購買的時候一定要理智，要考慮清楚。玩具,它畢竟不是工藝品, 不要用放大鏡一樣的眼光甚至是 "雞蛋裡挑骨頭"的眼光來看待它! 俗話說：一分價格一分貨！其實不管什麼東東都沒有十全十美，都可以挑出毛病，只不過價格貴的東東瑕疵少，便宜的東東相對就明顯點了，千萬別想著花3元的錢買到300元的玩具，至少我們店裡沒有！ 同時也歡迎親們多提寶貴意見，希望能理解我們的辛勤勞動！謝謝！本店利薄，希望MMGG別議價噢~

【合約說明】 *請認真閱讀

缺失（收到貨時數量不足）：1、300元以下的貨物，請收貨時與運輸公司人員當面清點數量，如有缺失，請運輸公司人員簽名確認，我們將找發貨公司賠付，並補償您的缺失部分。2、300元以上的貨物，請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量，我們將配合您核實數量，並盡力幫您解決問題。如您未清點或未及時告知我們缺失數量，將視為數量正確。

另，因每天出貨量非常大，每個單品都可能隨時出完貨，因庫存不足而導致的少發貨，我們將退款給您，或下次訂貨時一起發出，但不再單獨補發。

破損：因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題，我司會採用物流雙層包裝、加墊緩衝物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生。

請您（或其他代收貨的人）務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表（這是您的權利），如數量不對或外表破損，請快遞人員簽名確認。
？1、快遞人員不肯一起打開檢查

解決辦法：快遞單您簽收後要拿好，要檢查完後再還給快遞人員

？2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量

解決辦法：您記下他的電話和姓名就可以了

？3、快遞人員帶回破損貨品時要收快遞費

解決辦法：您先墊付，我們會補還給您

請認真閱讀以上內容，這對您非常重要，如您無法做到上述動作，對產生的問題我們將非常抱歉，我們也無能為力。

退換貨：退貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失，我們將予以退換貨處理，但由此產生的運費由買家承擔（多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決，賣玩具要會修玩具哦）。其他如銷量不好、沒有想像中好...等非產品本身質量問題的原因，我們將不提供退換貨哦。
產品質量：所發產品均會通過產中、產後、發出前等多次檢查，完全合格才發貨，但各種不確定因素均會導致產品功能的喪失，我司只能保證98%的合格率，2%屬免責範圍。
圖片與實物：我司圖片95%以上均為自拍，比較能真實的反映產品本身的實際，但因光線，拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等，請以實際為準

其他：我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器，是普通的玩具，完美主義者或者對產品要求嚴格者，請華麗轉身，優雅繞道。

為節省時間提高效率，我們的產品價格已設為我們可承受的最低標準，不再接受議價。

運輸是由第三方物流公司完成，非我們所能控制。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，我們和您預估的運輸時間，僅供參考，不作為合約的內容,也不作為退貨的理由。

以上條款請買家認真閱讀，自訂貨之時起生效。如有異議，請與我司工作人員確認後再訂貨。

質量更好、價格更優惠是我們不懈努力的目標！

☆關於玩具運輸☆
發貨運輸方式：由客人選擇（建議大件貨物發物流，小件走快遞方式），但請各客戶注意所有商品收貨物的時候一定要當面物流快遞人員拆包裝，仔細檢查好後再簽字確認！謝謝合作！

賣家運費說明
貨運方式：托貨運部，所有貨物都是廣東深圳工廠直銷，所有單價均是出廠交貨價（可代買家發貨），不含運費，不稅費，及不含其它一切費用，所有貨款以人民幣結算(單位：元)； 運費：買家到付，視不同地方而定，詳細運費請咨詢客服人員。快遞：個別地區要快遞的，請購買時跟客服人員說明！！運費也是買家另付（廣東省內的可選擇快遞公司）。

一：公路運輸(托貨運部)
如果您定的貨物較重，建議使用公路運輸，廣東省內及周邊城市（8-20元）/30公斤，正常情況1-2天到達。外地省市（20元左右）/30公斤，正常情況5天左右到達：偏遠或者需要中轉的地區50元左右，正常情況5-10天到達（以上數據僅供參考）。

二：快遞運輸
廣東省內1公斤內8-10元，續重每公斤1元
其他地區1公斤內12-15元，續重每公斤5-8元
偏遠地區1公斤內18-20元，續重每公斤8-15元
具體郵費根據不同的快遞不同的地區貨物的重量來算。

三；郵局快遞
EMS E郵寶,通達全國各個城鎮，500克為單位計算，首重500克20元，續重500克10－12元,適於其它快遞無法通達你所在城市時所用的一種運輸方式。時間5-7天到達偏遠地區10天左右

☆關於玩具售後☆
若個別商品存在嚴重質量問題，影響了產品的使用，請在收到貨後3天內提出，我司將根據實際情況安排解決。如提供配件可以解決的，就將在客人下次進貨時將配件和所訂的貨一起寄出；如需整個產品寄回才可解決問題的，請寄回完整的產品，但來回的運輸費用由客人承擔，寄回的產品等客人下次訂貨時和該產品一起寄出。
由於玩具產品的特殊性，和家電產品不能相提並論，因此我司所有售出的玩具產品均不實行三包政策，如屬運輸過程中損壞的及使用後產生的問題，我司不承擔任何責任，如在我司能力範圍內，會幫助解決這些問題，但所產生的一切相關費用由客人自行承擔。
特殊產品按我司客服人員與客人達成的相關協議辦理。

忠告：所有玩具請在家長監護下使用！！

☆最後提醒☆

★木質玩具因生產廠家生產批次不同，木紋及顏色差異屬正常現象，會隨機發貨。

★小小的劃痕,經過層層的運輸,到你手中，總是不可避免的。

★特別挑剔的朋友，請饒道!

★不認同上面的承諾的, 請"理智購買"!謝謝大家!

我們永遠遵守誠信經營，客戶就是上帝，我們永不斷的追求更優，更新的產品，更底的價錢，為客戶著想買到價廉物美的產品，全場所有商品本身出現質量問題無條件退換貨物。

特別說明：我們的玩具物美價廉，物超所值哦，有的買家在收到貨物後覺得做工有些毛糙，有瑕疵，和想像的不一樣等等問題，但是這些均不屬於質量問題，不管什麼東東都沒有十全十美，購買的時候請考慮，我們的圖片均為實物圖片拍像....

免責提示：買家請放心，所有貨物發出前我們都是仔細檢查好才發，運輸意外難預料，簽收時請當面核對數量是否相符及驗收產品是否完好，如有問題請當面向物流提出，否則一切損失請自負，謝謝理解！

溫馨提示；請在購買前看清產品尺寸大小和相關說明 避免雙方發生誤會與不必要的糾紛。謝謝合作！

售後服務須知：

1.色差問題：所有商品都是實物拍攝，盡量讓顏色看起來接近實物，對一點色差都不能容忍的顧客請慎重！以免超成不必要的金錢時間浪費。

2.快遞問題：快遞因所在城市不同，運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節假日，都會有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一，中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等，一些賣家無法預知的意外因素。總之有什麼不愉快請聯繫我們，我們會積極跟快遞公司溝通解決的。

關於評價 我們會盡一切的努力以價格質量，以德服人，創造公正和諧的購物環境，升級國民的購物環境和習慣，網上購物好處多，需要大家共同珍惜共同去努力維護，用良心去對待每一筆買賣行為！我們將努力追求100%好評，十分歡迎大家對我們合理評價。確實交易出了問題，先要取得溝通，化解誤會和矛盾，可以協商解決，是我們的疏忽和責任我們會認真負責對待。理解和尊重是相互的！對某些心懷不軌和陰謀的買家請遠離這片淨土！

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