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自有工廠,對客戶的要求快速響應,一般貨期為7-10天.
拍前請聯系:江浙滬可發快遞。運費說明有標。其它地方發物流。若沒有聯系直接亂付快遞費用的一律發物流。發物流需要去貨運站提貨的。希望親們註意哦。產品主要以內銷為主。若要求及高的客戶拍前先聯系。不然直接拍下付款的。然後自己不滿意為理由的本廠一律不接受退貨的。
一、收貨須知
1、收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效的產品,請及時聯系我們。逾期不予受理。
2、客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定保證(如倉庫庫存無法滿足要求)。如因顏色和款式不符,將不予退換貨(客戶可註明無法按要求配貨的,可做缺貨處理)。
4、客戶在收貨時,發現外包裝箱是破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損等質量,請讓相關運輸公司出據加蓋鮮章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠.
5、未按要求收貨的,如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任。
6、所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,產品自身有質量問題的產品,在規定的時間內我們都將給於退換貨.(及買傢主觀原因售後同意退貨的,交易產生的來回郵費均由買傢承擔。)
二、退貨須知
1、以下條件不能享受退換:退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經下授權擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產品保質期;退回產品貼過標簽,產品弄虛做假的。
2、客戶在發現產品質量問題退貨時,要求用平郵包裹退回我公司,運費客戶墊付,江浙滬地區可協商快遞退貨。公司在收到貨後會按郵局清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通情況下,以快遞或者其他方式退貨,由此產生的運費,公司將拒絕簽收 。
3、退貨包裹一律用實名退貨(即填寫訂貨人姓名),退貨包裹在郵遞之前,需與客服溝通,並傳退貨清單,退貨包裹內必須附帶退貨清單,以方便工作人員查詢包裹時省時省力,提高效率為客戶更好的服務。
4、退貨之前未與客服溝通直接退貨的,不予受理。
5、不滿意、以想象中為理由,實際沒有質量問題退貨的,不予受理,退貨運輸費用由客戶自己支付。
6、請勿將非本公司的商品退回,如有此商品,我們將不予退還。
7、退貨流程:1、添寫退貨登記表----2、將填好的表發給售後客服確認後---3、退回壞貨,退貨登記表一並寄回。---4、收到退貨經檢驗後三天內給出本次退貨的受理意見,保持和售後客服之間聯系。核算無誤後,並將可退貨物金額計算出,退回您的支付寶帳戶
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