問：你們公司有多少種產品、多少錢起批，可以混批嗎?
  
  答：好客百貨擁有上千款熱銷產品，可以混批，首次進貨100元以上起批。

問：在你們公司進貨是包郵嗎？

  答：本公司是專營批發（薄利多銷），所有客戶不管批發多少貨，運費都是由客戶自己承擔，請客戶不要重復的問運費是否包郵。

問：從你們那進貨，運費要多少錢？

  答：具體以物流公司實際收費為準。江、浙、滬、貨物價值在200元左右的，快遞費10元左右（安實際產品重量算）， 其他城市建議發物流比較劃算，每箱貨物運費在15-25元左右，每箱可裝400-800元貨物（僅供參考）。物流費客戶到付就可以。

問：都有現貨嗎，你們有倉庫嗎？

  答：有倉庫的，上百萬現貨庫存，網上商品基本都有現貨，個別暫時沒有的一般幾天貨就會補貨到，歡迎你來公司倉庫現場參觀。

問：我在某某地.付款後多久能收到貨?

  答：快遞：江浙滬地區是發快遞.正常情況是當天發第二天到的.(快遞是門對門服務的,即會送貨上門的)偏遠到付除外，部分小些的城市或鄉鎮需要中轉的有可能會晚一天.汽運：東北地區城市可能需要5天左右,如無直達物流.需中轉的城市可能會延長一到兩天,離公司所在城市較近及運輸便捷城市.隻需用兩至三天不等.汽運是需自提的.如需送貨上門.需另與當地收貨貨運站聯系.

問：公司有哪些優惠政策?、我想加盟.、可以給我詳細的講解一下嗎?

  答：我公司目前有2種加盟代理方式（加盟到官網，地址：www.hk019.com）.分別是.實體店代理.VIP貴賓網商代理.（價格分為：普通會員批發價格，VIP價格，戰略合作價格），不明白的事項，可向客服咨詢。所以您可以稍等一會再撥打，建議使用QQ（QQ:江浙滬請加1466035140 其他省加1515122077）留言方式，這樣客服人員隻要回到座位就能盡快回復在QQ上回復您的問題。

問：付款方式是怎樣的？

   
  答：貨到付款（一次購物滿2000元支持）或款到發貨都可以，有的客戶擔心打瞭款不發貨，可以第一次進貨用支付寶擔保交的，可以在我們的阿裡巴巴上http://yiwuhaoke.cn.alibaba.com/直接下單，用支付寶擔保交易付款，另外我們支持從中國農業銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行、郵政匯款、支付寶即時到賬付款貨到付款。

問：我有支付寶，怎樣用支付寶給你們打款呢？

   
  答：首先，打開支付寶網站.，用您的支付寶賬號登陸，點擊左上方的我要付款按鈕，在顯示的頁面裡按提示操作，其中我公司的支付寶賬號賬號：[email protected]  戶名：周正勇

問：我想大批量購買，可以先免費提供樣品嗎？
     
  答：無論是零售、批發或是大訂單客戶，我們都一視同仁。本公司一律不免費提供樣品，若確實需要可以按樣品價購買（樣品價為批發價+3元），批量購貨後返還樣品差價，郵費自理。

    
問：產品有質量保證嗎？和圖片有差別嗎？

  答：有質量問題：包退換  （人為因素除外），具體規定請參照退換說明。為保證產品與圖片一致，網站展示圖片均以產品實物拍攝，產品亮度、色澤稍有差異。

問：可以代發貨嗎？即我接單，由公司代我發貨給客戶？

      
  答：可以的，代發貨是利用我們龐大的倉庫優勢，使客戶節約成本，我公司任何客戶均可以要求我們幫助代發貨，最低10元以上可代發，同時本公司承諾你的客戶我們不會透露本公司的網址和電話，還可以幫客戶使用物流做總貨款超過2000元時的代收貨款的代發貨業務。

   
問：你們很多商品價格很低，是你們自己生產嗎？

      
  答：是的，部分商品為我公司生產、加工，所以能確保價格上的絕對優勢。另外，很多商品價格的高與低，其實是一個公司對利潤的看法不同造成的，好客百貨公司一直堅持薄利多銷的政策，合作-雙贏。

   
問：某個商品在你們降價之前，我購買瞭5個，跟現在網上價格相比差瞭2.5元，請問，降價的差額可以退還給我嗎？

      
  答：公司商品報價隨原材料成本或市場供求關系變化有時會出現降價或漲價的情況，為此公司規定所有商品的銷售價格，以客戶下單時的價格為準，在下單後出現的價格下調或上漲，下調時我們不會退還差價，上漲以後客戶也不需要另外補貨款給我們，均以下單時的價格為準，隻在下次下單時按新價格執行即可。