問: 申逸公司是生產型公司，還是貿易商？否有其他營銷網站的店鋪？
申逸答： 我公司是正規註冊的生產型企業，有國傢商標局正式註冊的原廠品牌“申逸光電”我公司隻有阿裡巴巴這個官方旗艦店，目前在阿裡巴巴，淘寶，申逸發現有部分店鋪抄襲、仿制我公司的商品海報、產品圖片、描述等，均非本公司行為。 問：有的店鋪出售的燈珠，比貴公司更便宜，為何？
申逸答：熟悉我申逸的供應商，客戶都知道，申逸不生產低端燈珠，市場上的確存在有比申逸更低價格的燈珠，但一般都采用邊片，豬毛片，圈圈片、C級專案等處理芯片；連接線用價格非常便宜的銀線，他們的原材料跟申逸采用正規方片，純金線等，價格相差幾倍，10倍，申逸的價格，都已經是薄利批發價，如果隻求燈珠能亮，隻求市場最低價的客戶，請繞道。 問：申逸的燈珠的性價比優勢在哪裡？
申逸答“同等的質量，我價格最優; 同等的價格，我質量最優” 這是申逸一直追求的目標，申逸是一傢有追求的公司，得到瞭很多商友的鼎力支持，尤其是上遊的芯片供應商，幾位老總都幾次發話：隻要申逸有需要，就把最好的貨都留給我們。目前，我們庫存的方片，有的品種即使您下單上萬K，都能保證一個品號發貨。 問：申逸的客服，有時候回復不及時，為何？
申逸答：燈珠的應用各不相同，對燈珠的要求也各不相同，燈珠應用企業掌握的應用技術也各不相同，為真實掌握客戶的真實需求，讓客戶能采購到合適的燈珠，目前我們還沒有設立專職文員客服，所有的接待工作有公司法人朱琴女士，章安君先生兼任，所以會出現接待不及時，不周到現象，請商友包涵，如遇到類似情況，麻煩您采用電話咨詢，朱女士 13588534867 章先生18906736505 | 
