商品代碼:59147

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    【廠家直供】管理軟件 客戶管理軟件 管理信息系統軟件
    商品代碼: 59147
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    商品詳細說明
    品牌BOY軟件名稱數字電視SMS用戶管理系統軟件
    版本類型標準版版本語言簡體中文版
    版本號SMS V2.0系統平台要求windows2000
    系統硬件要求PC版權BOY
    軟件類型客戶管理軟件配套附件光盤、加密狗
    技術支持現場、電話、遠程

    數字電視用戶管理系統(SMS)

      數字電視用戶管理系統即“SMS”,SMS是一個貫穿計費、客服、賬務、產品、資源管理各個環節,支撐數字電視業務運營的核心系統。系統設計基於不同角色的權限管理,用戶可按照實際運營的需要分配不同的角色和權限,在共享一個軟件平台的基礎上,實現運營商內部各個部門、不同代理商、下級運營商的不同功能。

      SMS在邏輯上可分為九個子系統,主要包括: 產品管理子系統、用戶管理子系統、設備管理子系統、計費管理子系統、報表管理子系統、智能卡服務子系統、分級管理子系統、系統管理子系統。

    SMS(用戶管理系統)是CAS(條件接收系統)中重要的組成部分,SMS為有線電視業務管理和經營模式提供了一個完整、有效的管理和支持系統。它實現了對用戶的綜合管理,對各種業務服務的統一管理,同時還提供便於節目提供商控制管理的功能。

      條件接收系統(CAS)和用戶管理系統(SMS)的組成,保證了信息安全,維護網絡運營商有效控制用戶授權的合法利益,同時也為用戶提供一個安全保密的通道,使非授權者不可能竊取篡改他人傳輸信息。

     我司的CAS/SMS已在市場上廣泛運行近十年,遍及河北、內蒙、東北三省、新疆、湖南、安徽、陝西、廣西、江西、海南並可根據客戶的需要進行個性化的要求修改。口碑不錯。十分穩定。

    軟件截圖及軟件安裝要求

    用戶管理系統安裝要求

    硬件需求

    方案

    所需

    處理器

    推薦的

    處理器

    所需內存

    推薦的內存

    所需硬盤

    空間

    推薦硬盤空間

    分辨率

    客戶端

    Pentium 500MHz

    PentiumIII 800MHz或更快

    64MB

    128MB或更大

    50MB

    50MB或更多

    1024×768

    服務器(推薦專業服務器)

    PentiumIII 800MHz

    PentiumIV 1.7GHz或更快

    256MB

    512MB或更大

    1G(跟用戶數有關)

    2G或更多

    800*600以上

    軟件需求

    方案

    所需操作系統

    推薦的操作系統

    數據庫(SQL Server版本)

    客戶端

    Win 9X

    Win2000

    Win XP

    Win2003

    Win2000

    WinXP

    MDAC2.7以上(安裝程序自帶2.8版本)或SQL Server 2000客戶端

    服務器

    Win 2000各版本

    Win Xp各版本

    Win 2003各版本

    Win2000 Server+SP4

    Win2000 Advance Server+SP4

    Win2003各版本+SP1

    SQL Server2000標準版+SP4

    安裝數據庫截圖

    SMS通用功能特性

    § 用戶管理

    用戶管理主要是對用戶和跟用戶相關的資源、費用等進行的操作。操作員可以在此模塊中進行用戶註冊、修改用戶信息、對用戶進行授權等和用戶相關的操作,也可以對系統資源如機頂盒、IC卡等硬件資源和片區、運營商等軟資源進行管理和操作。此外,操作員還可以對用戶按優惠情況進行分組。
    §節目管理(PMS)
    SMS中融進了PMS。操作員在PMS模塊中可以創建頻道、創建節目、對節目進行打包,最後形成能夠對用戶進行授權的業務包。在創建業務包的過程中還可以選擇優惠等級,這個優惠等級和用戶的優惠組有對應關係,最終可以實現不同組的用戶購買不同的業務包,可以享受不同的優惠。
    §IC卡管理
    由於IC卡裡含有很多其它信息,SMS系統支持外接讀卡器,操作員通過讀卡器可以把IC卡的相關信息讀取到數據庫中。此功能只針對IC卡數量比較少的時候,當涉及到批量添加IC卡的時候,就要借助專門的IC卡發卡程序進行批量發卡。
    §系統管理
    系統管理中提供了模塊的增刪、對系統角色的權限和系統參數進行定義等功能。SMS系統把操作員的操作都記錄到系統日誌中,把和錢有關係的都記錄在了業務日誌中,可以隨時查詢。

    我司SMS特點及功能模塊

    我司SMS用戶管理系統特點

    SMS通過對用戶訂購信息的記錄與處理,形成用戶數據庫,並經由與CAS 的接口,向CAS 發送用戶授權管理信息(EMM)的基本數據,據此實現對用戶進行精確的授權控制與授權管理。
    § 強大的全自動催費系統:自動查對帳戶,自動生成催費記錄,自動發送催費信息
    § 隨意組合的優惠策略模塊(產品包優惠、用戶類型優惠、促銷優惠、贈送產品包優惠、贈送物品優惠、消費積分優惠),運營商可以根據自己的情況任意組合出自己要的優惠策略
    § 豐富的運營決策分析系統:為運營商運營提供最強大的策略支持
    § 為運營商著想的特殊用戶業務處理系統:對處理自由度非常大的用戶提供靈活的處理方式
    § 高性能,大容量,用戶處理能力可支持百萬級別,用戶規模:>=300萬
    § 能實現分區域、分級別管理以及系統管理人員的權限管理
    § SMS接口性能要求:>=30用戶/秒

    我司SMS用戶管理系統功能模塊

    § 前端管理子系統
    在中心前端完成系統管理、產品管理、設備管理及優惠策略管理等工作的系統。

    § 業務受理子系統
    業務受理子系統負責各類實際的業務受理活動,處理各類前台客戶服務操作,從邏輯上對應於一個不含CAS系統的有線數字電視頭端。

    § 統計查詢子系統
    工作人員通過統計查詢報表系統查詢所有數據庫中已有的數據,對客戶信息、產品信息、優惠信息、定購信息、交費信息、授權信息、IC卡信息、機頂盒信息、業務操作信息等進行查詢和統計,並根據需要實現各種報表。

    § 授權管理子系統
    對所有授權信息的管理。
    § 接口控制與管理
    提供與銀行接口、CA接口、國家監管接口等的對接與控制管理。

    § 催費系統
    提供對欠費用戶或者未繳費訂戶的全自動催費功能。

    § 特殊用戶管理
    對不按運營規則進行業務的用戶進行管理,如特權訂戶,全免或者部分全免,業務繳費可以隨意的訂戶。

    § 按群繳費系統
    通過運營商的定義,按小區、按集團、任意組合等方式,定義成一個訂戶群,由指定的人員代收代繳訂戶賬單的費用金額。

    我司其它相關軟件截圖

    網絡管理NMS截圖

    SMS用戶管理系統截圖


    EPG收視指南截圖



    AD廣告插播軟件截圖

    數字電視系統結構圖

    數字電視系統全結構圖:從圖中你可找到你需求的部分

    這是數字電視系統的全結構圖,從圖中你可找到你所需要的部分

    其它設備參數如下:根據節目的數量選擇需要的設備總數量

    四合一編碼器帶復用功能http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/922494550.html

    四合一碼流機帶復用功能http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/915033708.html

    全功能QAM調製器http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/778724556.html

    全功能QPSK調製器http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/778726478.html

    全功能DVB-T調製器http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/806692667.html

    全功能DTMB調製器http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/873323152.html

    全功能四合一多功能調製器http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/859329524.html

    矩陣http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/778738806.html

    CAS/SMShttp://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/921362655.html

    EPGhttp://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/778731906.html

    我司的前端設備具有技術先進性和實用性

    我司帶有解調、復用、加擾、調製功能的QAM調製機具有集成了傳統設備中4台設備的功能;綜合調製器相集成了相當於傳統19台單一設備功能,這些在數字有線電視領域是獨有的,具有個性化及先進性雙重特點。四合一碼流機、四合一編碼器這樣的組合設備具有復用功能,一台組合設備是原有傳統設備的5台設備功能,這樣通過合理的配置和優劃的設計,不僅節約了成本,也符合現在二三級市場的需求,很符合現有的市場需求,後期增加節目比較方便,有利於系統維護,以最小的投入得到最大的回報。因而我們在設計這些需求時首先根據了市場要求及客戶的陳述點設計我司產品,具化個性化適應市場能力極強的特點:

    1、開放式標準化設計

    系統採用了開放式設計,保證各大廠商設備、系統的良好集成性能。我司所提供系統的所有接口都符合前面所述相關的DVB和行業開放性標準,並且可以和符合標準的不同廠家設備的互聯互通

    2、安全可靠性

    我司條件接收系統及用戶管理系統經過近10年、EPG及廣告系統也經過4年多用戶的實際應用考驗,可以有效實現用戶控制,杜絕非法的收視,有效地杜絕、限制黑客非法進入系統,保證系統安全

    3、可管理性

    我司系統具備健全的網管功能,可對網絡、設備、進行實進全面的監測和控制;可對業務、用戶進行方便快捷的查詢和管理。系統具備節目的全部切換和部分切換功能及用戶的全部切換、部分切換、區域切換功能

    4、先進性

    我司生產的設備在其領域內具有先進性,採用國際上先進、成熟的技術;系統功能、性能充分顯示了數字電視的優勢並在此基礎上更是技術高集成化

    5、實用性

    我司系統設計、設備選型符合我國國情,設備及軟件集成度高,能以最小的投入得到最大的回報。並能根據客戶現有資源,結合實際應用情況進行配置設備,通過合理的配置和優化設計,提供有線數字電視需要的設計方案,提高性能價格比

    6、靈活性和兼容性

    所有設備具有高度的靈活性,能夠輕鬆升級

    7、互通性

    我司的系統設備、CA系統、用戶管理系統可與其他廠家業務系統的實現互通,實現無縫結合

    8、系統可擴展性

    我司軟件系統具備平滑升級的能力,在升級過程中,可保證業務不間斷

    9、全面性

    可實現客戶需求外的其它功能的拓展技術方案

    技術支持及售後服務

    安裝調試

    系統建設我司會派遣熟悉設備、經驗豐富的技術專家和工程技術人員完成工程的安裝和施工,並承擔與相關設備商相關模塊的聯調、測試、驗收和割接開通的責任

    培訓

    工作人員就所供設備和軟件的安裝、調試、運行、維護和修理提供技術培訓。培訓人員人數、培訓時間、地點及培訓方式在合同中商定。

    培訓的基礎內容包括以下內容:

    系統的功能和操作使用

    硬件設備安裝、擴展

    常見故障的檢查、處理和解決方法

    網管軟件的安裝、操作和升級

    軟硬件產品的日常維護的方法既注意事項

    緊急情況的處理方法

    售後服務要求

    保修期為工程驗收開通投入使用後開始計算時間,至一年期限為保修期時段

    我司提供硬件產品實行一年免費更換,三年免費維修

    軟件系統終身免費升級。保修期後,我司對所提供的產品提供終身技術支持,並按照成本價位提供維修服務,若系統軟件需要增加新的功能,我司會以優惠的價格提供給客戶

    我司應提供7*24小時遠端技術支持,遠程響應時間不超過2小時,

    建立客戶資料,建立長期、穩定的技術支持隊伍

    我的位置


    聯繫我

    聯繫人:張海燕

    聯繫電話:15102799968

    郵箱:[email protected]

    阿里旺旺:liudajie70/mnlh800

    QQ:412844713

    公司簡介
     本公司是一家集自主研發及生產加工廣電數字電視前端設備、軟件及銷售通訊產品、電子產品、網絡工程安裝等項目的有限責任公司,位於武漢高新技術開發區,八年來一直致於數字電視前端設備的生產及銷售。與多家數字電視網絡運營商、軟件供應商、終端機頂盒、節目源提供商運營商建立了良好的戰略合作關係。我們主要生產的產品是:多功能四合一碼流機、多功能四合一編碼器、QAM調製器、QPSK調製器、DTMB調製器、DVB-T調製器、復用器、加擾機、矩陣、CAS條件接收系統軟件、SMS用戶管理系統軟件、H.264高清編碼器、集成國芯平台機頂盒、集成ST平台機頂盒、集成阿里平台機頂盒等。

    我們本著“我為客戶、客戶為我”的企業文化精神而服務於市場,市場也為我們優良的產品質量及良好的售後服務贏得了口碑,也為我們贏得了廣大客戶信任。我們也希望能為廣大的客戶終生服務!



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