1、本店所有圖片均為實物拍攝，未經授權擅自盜用者，將直接進行投訴。因相機或拍攝受光線,顯示器等諸多因素的影響，圖片可能和實物會有細微的色差，商品均以實物為準！

2、陶瓷產品均為全手工或半手工制品，色澤方面與圖片存在有細小差異，各部位存在細微與圖片不同等情況都屬於正常現象。生產過程的一系列手工環節，不免會留下少許手工痕跡，並非商品質量問題。

3、瓷器都是手工制作的，不會象機器制品那般“完美”、這就是陶瓷的唯一性！發出去的貨都是仔細挑選過的，絕對不會是殘破次品，如不能理解瓷器瑕疵的定義可上百度“查查”！

4、易碎品包裝較花費時間，為瞭保證您產品的運輸安全，本店不承諾付款當日發貨，一般在付款後第二天發貨，如有特殊情況延誤，會及時與您聯系。暫不受理任何形式的限時到達件。

5、快遞公司為獨立於買賣雙方的第三人，其行為並非賣傢可控。臻尚陶瓷盡一切可能做到按時發貨、及時催促跟蹤，並按照客戶反饋進行調整，但是無法保證具體某一天的到貨時間，或是個別快遞人員的服務質量。感謝您的理解和支持。

6、陶瓷多為易碎品，運輸存在風險，貨物送到時，請您直接簽收。如有破損或少件請您在簽收的24小時內與我們取得聯系,我們以快遞網站簽收的時間為準,請您理解。親們收到貨物後如果有任何不滿或不明白之處，請務必先與我們聯系我們會妥善處理你的問題。

7、本店為直接廠傢，批量大價格可再商議！另外在現有技術條件和工藝設備條件允許，也可為您提供加印LOGO或在形狀及圖案上的定制服務。