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☆ 到貨後商品破損？
如果在商品購買後，運輸過程中導致物品嚴重變形或破損，影響使用或出售，您可以通過在線QQ、在線旺旺與客戶服務部聯系，到貨後24小時內可憑數碼照片與我公司協商賠償事宜，我們的客戶服務部在確認商品損壞以後，會及時免費為您補上所損壞的商品或者賠償您所損壞商品等價的款項。
特別說明：還望親如果真想解決問題，一定給予配合。
A.收到貨24小時內無異議，雲飾閣不能給予賠償。
B. 如沒有數碼照片或者其他依據，雲飾閣不能給予賠償。
C. 有過口頭協商.但24小時內不發送照片或相關依據給雲飾閣，也不再給予賠償。 ☆ 產品缺貨瞭怎麼辦？
由於我們批發的商品過多.某些您訂購的商品有時會出臨時現缺貨物的情況.
雲飾閣會電話或者網上通知您.在您確認後.按照您委托的方式處理您的訂單。
☆ 款到不發貨怎麼辦？
由於我們“雲飾閣”承諾是款到48小時工作時間內發貨（盡力做到：當天上午款到，下午就可以發貨.當天下午款到，明天下午發貨），如果是遇到缺貨或天氣原因推遲瞭發貨，我們會事先通知您告知原因。
註： 每周六或周日我們會擇一天為休息日，個別國傢法定假日如有休息，都不屬於工作時間。 | 
☆ 售後服務概述
