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3、快遞簽收請務必當著快遞面拆開檢查無誤後再簽收，如果外包裝(紙箱或者塑料袋)有破損請拒絕簽收。聯系小店與快遞解決。
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【色差】
店鋪內所有產品均為實物拍攝。但由於顯示器的分辨率、飽和度、亮度等的設置差異，色差難免~ 希望大傢能多多體諒，但是實物會比照片漂亮哦。為避免問題發生，請仔細閱讀寶貝描述或多選擇幾臺顯示器來核對顏色。
【退換】
本店承諾，有質量問題可退換。但因個人喜好，和想象有出入等原因退換您需要承擔運費。所以在購買前一定要仔細閱讀寶貝描述。我也希望寶貝能找到喜歡它的主人~換貨隻接受同款產品。如斷貨可接受退貨。退換寶貝請於簽收兩日內發出，出現人為損壞，等一切影響再次銷售的不提供退換。
【服務】
大傢購物的初衷都不希望發生不愉快。相互理解是前提，如果出現問題，請聯系我們，我們絕不推卸，並會盡量解決。(我們最大的期望是每一位光臨的買傢都可以高高興興地體驗網絡購物的快樂和便捷，您的肯定和滿意是對我們最大的鼓勵。 我們的發展需要大傢的支持，讓我們從溝通開始~）
【完美】
本店經營的商品以天然材料及手工制品商品為主，圖片均為實物拍攝，天然的寶貝都有其自身紋理斑點；這是因為漫長的生長過程和復雜的生長環境決定瞭難以保證有100%的完美，天然寶貝內部或表面都有肉眼可見或不太明顯的裂痕或斑點，這種瑕疵不會影響佩戴的效果，天然寶貝的靈氣正是源於這些天然紋路和坑洞，即使是價格不菲的寶貝幾乎也見不到完美的，因此購買天然寶貝的朋友請切記天然寶貝是沒有絕對完美的，要絕對完美的就隻能買人造的啦。網絡購物不光需要您有上網的電腦和網銀卡，更需要具備比較平和的心理素質，和一顆寬容理解的心。寶石上有小黑點，檀木木紋小孔都是其自然的特質，不屬於質量問題，沒有十全十美，隻有缺陷美，請追求完美的買傢不要拍！如果您喜歡自然，就請在接受大自然創造的美麗的同時，也接受與之俱來的小小缺陷吧！
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