新客戶必讀

1，關於氣味的說明：

聚醚型聚氨酯材料是一種開放式細胞結構，具有感溫減壓特殊效果，所有通常被稱為溫感減壓材質。伊品選擇的是經過權威機構精心檢測對人體絕對無害的材質。這種記憶棉材質氣味是個很正常的現象，可以說所有記憶棉產品都會有氣味的。除非是普通海綿的。有不同就是生產出來的時間不同。所有請您不必擔心，這是聚氨酯產品特征，環保產品無害人體健康，請您放心使用。特別是訂單比較密集期間，為瞭避免客戶焦急等貨，產品剛下生產線，還是熱呼呼的沒有晾曬就直接髮貨瞭，並且包裝密閉防止運輸途中污染，無法透氣，收貨拆開包裝有些味道是極其正常的，收到時，將產品通風晾幾天，通常一周就沒有氣味瞭，過分介意者請慎拍。

2，關於材質表麵氣泡等說明：

采用聚醚型聚氨酯材料通常是模具一次成型品，與普通的切割型海綿產品 四麵十分光滑平整完全不同，這也是鑒別普通海綿與記憶棉的重要方法之一。所以表麵不一定是很平整，出現上麵氣泡小洞均屬正常現象，這也是記憶棉特征之一。絕非產品質量問題，請您放心使用。

3，關於清洗：

慢回彈系列產品不可以曝光在太陽下或直接置入洗衣機內洗滌。強烈的陽光或者水洗都會破壞記憶棉的本身物理結構，暴曬會使其老化並且發黃，水洗則會變得沉重，大量枕芯內水卻無法瀝乾，從而影響其使用。

正確的清洗方法：將產品套取下清洗，芯子不可洗滌。每過一段時間可以用吸塵器清理表麵落塵，或輕輕拍打，同時放在通風陰處適當晾晾即可。

4，關於軟硬:

伊品記憶棉系列產品全部采用模塑工藝生產，每個產品都是獨立生產的，這樣每個體的軟硬度會有細微的差別，總體是不軟不硬，人體舒適范圍。加上記憶棉的溫感特性，根據氣溫的不同會產生軟硬度的變化。所以不同個體與不同氣候時期軟硬度不同均屬於正常現象。

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