上架商品是否有貨？如果沒貨怎麼辦？

我們所有產品都是現貨銷售，頁麵顯示可拍的寶貝都是有貨的，請您放心購買。由於商品種類較多，每天銷量較大未能及時下架

造成的缺貨情況，請您諒解，我們會通過電話或者旺旺與您取得聯系並處理。

我們已經付款，什麼時候發貨，要多久可以收到貨？

由於每天發貨量比較大，我們會在您付款成功後24-28小時內按付款順序發貨，運送時間會因為距離、天氣以及不確定因素影響。

如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎麼辦？

如果收到貨後貨品有缺貨或質量問題，請在三天內及時聯系售後客服，有質量問題的，請您收到貨後及時拍下圖片並發給客服。

我收到貨瞭，不過不是很喜歡，是否可以退換？

如果您對產品不滿意、不喜歡，在沒有使用過，不影響二次銷售的情況下，菌可以退換，運費自理。

以下情況不退換

A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊；

B未經授權擅自修理或改裝；

C未按正常方法使用或貯存；

D超出售後服務期限的商品；

E季節性產品超期不予退還（如夏天的風扇冬天的保暖貼）；

F對於我們公司已經下架的產品恕不退換。

請在快遞人員送貨上門簽收時當麵清點貨物數量及商品，如清點少貨時請及時電話聯系我們。
丟件查實：先核對快遞單重量及收貨後貨品原樣的重量，保存好包裝袋，拍照聯系客服，客服會盡快幫

您聯系倉庫核實出庫底單重量，並通過軟件核實發出的貨品，如確實少發，我們也會盡快給您安排補發。

如核實都已正常發貨，又未清點貨物數量及查看物品受損情況而簽收的，由個人承擔損失。