1、濾水壺的使用方法是怎樣？
第一、打開壺後清洗濾芯，將濾芯浸泡幾分鐘（或者握在手裡在水裡晃動3-5分鐘）清洗慮水壺。
第二、將濾芯放入濾水壺的容器裡。
第三、將壺蓋上的計時器打開，長時間的按住start直到格格滿格
切記：前2次濾出來的水，不可飲用。
2、哪些物質將被過濾掉？
活性炭將吸附氯、殺蟲劑以及有機雜質，從而改善口感，消除異味和污染物質。離子交換樹脂降低的引致石灰垢的硬度
物質，並減少鋁、銅和鉛等金屬的含量。濾水壺隻會濾除硬水成份的礦物質（主要為鈣、鎂），而這此成份會使傢電用
品產生水垢，它並不會把水中的所有礦物質都過濾掉，反而會保有一些有益礦物質及微量元素。
3.過濾水中有些許黑色的微粒，那是什麼？如何處置？
就像正常自然界所有的生成物一樣，椰子殼的質料會受到自然條件的影響。您也許對日常烤肉用的焦炭較有經驗，您曾
註意到乾燥的焦炭狠容易碎裂，每一袋焦炭的底部都是細粉。這種現象也同樣地會發生在我們濾芯中，尤其它在由工廠
到賣場及最後到消費者手中的運送過程中，不斷地被攪動。這就會造成一部分碳被磨擦刮下到您所飲用的水中，而您
看到的現象多半是壺底的黑色細微顆粒.這些顆粒是沒有任何負麵的健康效應的，假如被您攝取瞭，它們會自然地被排
出而不會有任何變化。由於活性碳的吸附量太大，被它所吸附的項目（物質）在排出過程中將無法與活性碳脫離。甚至
於活性碳還可在消化腸道中繼續吸附有害物質。由於這種理由，活性碳片（膠囊）還常被醫生用來做處理痢疾的天然藥
方。在臺灣常有活性碳膠囊或竹炭水、竹炭糕餅在電視或店鋪銷售。
4、為什麼濾芯的包裝有的是真空，有的裡麵有空氣？
這個現象的原因是由於濾芯加工的最後一道工序『熱蒸汽消毒處理』所造成的，如果濾芯消毒後，未有徹底涼涼，就密
封包裝，等晾涼後，因為空氣的熱漲冷縮，造成真空的感覺。反之，如果濾芯已經很涼瞭，在進行密封包裝後，不會產
生很大空氣收縮，本身就不會有太大的壓縮感覺。
5、濾芯的工作原理是怎樣的？
步驟1：前過濾水流通過細篩孔過濾器。
步驟2：離子交換過濾離子交換脂將降低石灰垢（碳酸鹽硬度）、鋁元素含量以及某些重金屬含量（如鉛和銅）。
步驟3：活性炭過濾：活性炭將吸附影響口感和香味的物質，如氯、有機雜質以及某些殺蟲劑。
步驟4：後強化過濾底部的篩子過濾掉顆粒狀雜質。
6、濾芯一般能使用多長時間呢？
廠傢建議是一個月更換一個濾芯，避免濾芯長時間使用會產生細菌影響水質。大傢的使用水壺的頻率不同所以時間也會
不同的.
7、什麼是水的硬度？以及為什要降低水的硬度？
水的整體硬包括永久硬度與臨時硬度。永久硬度（是由硫酸鈣、硫酸鎂或氯化鈣及氯化鎂含量決定的）不會對水的口感
或傢用電器的功能造成影響。臨時硬度（是由碳酸氫鈣及碳酸氫鎂含量決定的）主要會影響到采用熱水烹製的食物或其
它飲料的口感；在對水進行加熱時，還能使傢用電器內部形成石灰垢。值得註意的是，許多植株與鮮花都宜采用脫碳水。
濾芯可降低飲用水的臨時硬度，其結果體現在：改善熱飲及烹製食物的口感，減少在傢中電器中形成石灰垢。通過30多
年來在泡製茗茶時的出色表現，消費者們已經感受到瞭采用過濾後的水與采用一般未經處理的水所沏出的茶的色澤與口
感是大不相同的。尤其是在硬水量高於軟水量的地區，這一區別更為明顯。
8、凈化壺中的黑色小點是什麼？對人體有害嗎？
您可能發現濾芯中會偶而溢出一些黑色的顆粒物。這是在運輸途出活性碳因相互摩擦而形成的碎片。這些碳的碎片可
能會使頭兩壺過濾水發生輕微的色變。這是完全正常的，也不會對濾芯的功能造成任何影響。濾芯中的填充物都是采
用食品級質量的材質，對人體完全無害。將濾芯完全浸入水中並進行搖晃，然後對其進行沖清（如使用說明所示），
這可將散落的碳粒基本清除，並有助於防止碳粒在使用過程中進一步脫落。
9、需要將凈化水放入冰箱中進行保存嗎？
如果您喜歡飲用冰水，您可以將凈化器放入冰箱。但冷藏並不是最主要的，關鍵是應當將水壺放於廚房中溫度較低的地
方，避免陽光直射。凈化水定期飲用，最少在過濾後48小時內飲用完。
10、濾芯第一代和第二代有什麼區別嗎？
1.增加20%的過濾能力相較傳統第一代濾芯，增加20%的濾材。
2.新增濾芯指環圈方便消費者取出濾芯
3.流速控製設計控製原水停留在濾芯內的時間，使其經過抗菌活性碳以及無鈉離子交換樹脂的充分過濾後才流出。
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