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4、如果有特殊情況，並且經過雙方協商，確定需要退換貨的：
 
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當麵檢查簽收，請買傢朋友收快件的時候，一定要當著派送員的麵檢查貨物，首先檢查外包裝是否完好，然後打開包裹，檢查內件是否和您購買的產品和數量一致，如有任何異常，請不要簽字收貨，更不要讓派送員離開，馬上拿起電話，撥打我們運單上麵的發件電話，告知實際情況，在經過我們電話確認可以簽收的情況下，方可簽字收貨，讓派送員離開，然後盡快上線聯系我們售後客服確認，以便盡快解決；如果快遞員要求必須先簽字，那麼簽完字後請當著他的麵拆包，確認配件完好，如有不對的地方請告知我們來聯系快遞解決！讓派件員離開而沒有經過我們確認，貨物數量或者外觀上麵有問題，我們拒絕承擔損失~請諒解。
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