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本店為專業批發店鋪,對隨意給中差評者與亂評價一分者,我們不予第二次批貨,介意者請勿拍!
缺失(收到貨時數量不足,沒有註明沒發的):
1、300元以下的貨物,請收貨時與運輸公司人員當麵清點數量,如有缺失,請運輸公司人員簽名確認,我們將找發貨公司賠付,並補償您的缺失部分。
2、300元以上的貨物,請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量,我們將配合您核實數量,並盡力幫您解決問題。如您24小時內未清點或未及時告之我們缺失數量,將視為數量正確。
包裝破損:我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,請您(或其他代收貨的人)務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請快遞人員簽名確認。
問題1、快遞人員不肯一起打開檢查
解決辦法:快遞單您簽收後拿好,要檢查完後再還給快遞人員
問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量
解決辦法:您記下他的電話和姓名就可以瞭.
產品質量:所發產品均會通過生產中、生產後、發出前等多次檢查,完全合格才發貨,但批發並非零售,有問題請盡快與我司聯系。
關於退換貨:退貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失或達不到正常標準,在未經使用產品不影響二次銷售情況下,可申請該產品換同等價值的產品。調貨或退貨應於收貨簽單之時起的24小時內申請,並於申請之時起24小時內寄回,時間以買傢發貨物流單/快遞單掃描時間為準,過期本公司有權不辦理退貨換貨。其他如銷量不好、沒有想象中好...等非產品本身質量問題的原因,我們將不提供退換貨哦。
圖片與實物:產品圖片比較能真實的反映產品本身的實際,但因光線,拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等,請以實際為準
其他: 運輸是由第三方物流/快遞公司完成,非我們所能控製。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,我們和您預估的運輸時間,僅供參考。有問題請及時與我司聯系,我們將給您最滿意的答復!
關於退款
因為批發行業的特殊性,我們不同於零售淘商,產品缺貨必須下架禁拍,因為很多大客戶訂貨都是做表格,拍一個然後我們改總價。產品上架完全是讓客戶看形明意,知道產品的顏色款式、懂得產品的使用方法,所以上架的產品不代表全部都有貨,也會出現在您下單的時候,我們客服告訴您是有貨的,但是因為我們倉庫一天出貨量很大,很可能配到的你的訂單的時候,可能偶爾會有2--5款產品缺貨,因為發貨時間關系我們可能不會電話聯系您,請親們理解,隻需聯系我們客服,我們核對好底單就會給親退款(弄虛作假不予處理),或下次訂貨時一起發出,但不再單獨補發,老顧客是已經十分熟悉瞭。
我們每日處理一次退款,晚上8點統一處理。可能會有一點延遲,但每天都會處理。跟我們客服核算好金額後,請將你的支付寶賬號發給我們的客服,我們會在每天晚上的8點安排給您支付寶轉款的,在後臺申請的我們是一律直接拒絕,後臺退款對我們網站排名有很大的影響。
另批發不同零售,不選款式顏色,都是隨即發,我們會盡量滿足,但也並不一定。
(客戶如果十分介意,請慎重考慮,或註明無法按要求配貨可做缺貨處理)
未按要求收貨的,如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任。
物流專線並非本店所開,我們是隻委托物流公司運輸貨物,如貨發到您所在的該市,請不要用該提貨地點離您太遠或運費您自認為很高為由,讓我們承擔您的提貨費和提貨造成的交通費用!有指定的請自行備註,無註明一律發專線。
~達到金額要求,我們包的是專線物流,也就是直達物流,中轉費用需您自理,如十分介意者請慎重考慮,謝謝合作!
關於退貨
本店抱著誠心誠信做生意,收到貨後有質量問題15日內一律退換(逾期不處理)。但是退回的產品損壞、包裝不完整、未按正常方式使用/貯存、弄虛作假的客戶將不能享受退款退貨(運費也必須自理)。
1、本店利潤微薄,如收到貨,產品沒有你想象的完美、不滿意為退貨理由,本店一概不予處理,需要大量下單的客戶,可先訂購些樣品。【因親個人原因退換貨物,我們一律打85折,郵資需您自理】
2、退貨前請和客服事先聯系,列好退貨清單、備註訂貨ID、聯系人電話地址一同附退貨包裹寄回本公司,並將您的退貨方式,退貨單號提
供給我們客服。未放清單或於客戶提供的退貨數據不符,以收貨實際情況為準。
3、退貨前未與客服聯系直接退貨,本店一概不處理(到付件本公司一概拒收)
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