關於滯銷貨物退換貨
1. 收貨15天內(以運單簽收日期為準)有滯銷貨物我公司予於退貨,退貨前請先與售後客服聯系,請填寫售後服務表,並且在退回的貨物中放退貨明細,以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
2. 退回的貨物要求包裝完好(請自帶包裝,勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)確保未折封包裝、未使用及不影響二次銷售(否則恕不退換)。
3. 客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不能100%保證。如因顏色或款式不相符我方不予承擔運費。
4. 由於我們提供的退換貨時較長,對於我公司已經下架的產品恕不退換。
5.無質量問題退貨我司一律打八折退款。若我司收到貨物有較嚴重的損壞我司會提供產品圖片給客戶,按收到產品可以使用程度,由售後與您協商處理。貨款給您打回支付寶中或者打到預存款裡。
由於港澳臺地區,運費差異問題,如有需要退換貨的客戶,請先與我公司售後客服聯系,雙方協商解決。
關於物流
外省一般都是發物流的,隻要是市級以上的城市基本都到,縣級城市需要中轉。到貨後物流會打你的電話的,需要你自己去提貨。
新手教學
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