買傢必看： 驗貨簽收--買傢收到貨物後，敬請先驗貨再簽收，貨物損壞，請買傢拒收！當麵退給快遞公司！驗貨時請一定親自打開包裹查看，檢查質量，清點數量，如果有不符請當著快遞的麵，立刻電話聯系賣傢。 先簽字後驗貨，有問題可以拒收（非常重要）請看以下流程： 1、 拿到貨物請正常簽字。因為如果沒有簽字，包裹不屬於您，快遞員不敢讓您拆包，否則回去無法交代。 2、 簽字後，單子在您手裡，這是最關鍵的環節。簽字後，務必不要讓快遞把單子撕走。請立刻打開包裹驗貨 。如果單子是已經撕下來的，您就簽字後把單子先拿在手裡，或快遞拿不到的地方，然後請他把東西遞給您，驗貨。（您已經按要求簽字瞭，他沒理由不給您包裹的。） 3、 如果看過沒有問題就把單子給快遞，大傢都省心啦，交易成功！ 4、 檢查完畢如果發現有問題，請立即用筆劃掉簽名，並電話通知我們，然後封好包裹，請快遞員作拒收處理。 5、 如果快遞員要求給他證明，證明不是他拆的包，請幫助一下快遞員。畢竟人傢也是負責送貨，即使物品在運輸過程中出現瞭問題，也不要為難快遞員哈。 6、請註意物流運輸過程中可能出現的問題：外包裝完整不代表裡麵的貨物就完整，不代表裡麵的貨物沒有因被踩踏和擠壓而破損，外包裝完整同樣不代表就是我們發貨的時候的原包裝，不代表沒有被拆過而重新包裝。所以務必當麵檢查，明確責任。 按郵政法規定，收件人簽收後相應責任就移交到收件人身上，快遞人員走後再出現任何問題，按郵政法規定，物流公司有權不負責任何投訴或者賠償要求，所以為瞭維護您的正當權益請當麵簽收保留證據，這樣好明確責任方便解決。 案例： 快遞員：你好，有你的快件需要你簽收。 客戶：好的，我先看看貨。 快遞員：你隻有先簽字，才能拆開看。 客戶：這是誰規定的？ 快遞員：這是我們公司規定的，如果你不簽字，那我就拿回去瞭，算你拒收。 客戶：看著快遞員要走：好吧，我簽。 簽完後客戶拿著快遞單不放，此時快遞單千萬不能給快遞人員》 快遞員：你簽好字，快遞單要給我的，我們要存檔的。 客戶：我要拆箱驗貨後才能給你，這可是我傢的規定。要麼你說我拒簽吧。 快遞員：無語，隻能耐心等客戶驗貨
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