問題件:如果收到的商品有質量問題或者款式發錯等情況,請第一時間聯系客服人員,我們承諾品質服務,是我們的責任一定會給大傢一個滿意的答復,愉快的購物從溝通開始!(申請退款客戶,須知運費不在退款之內謝謝合作)
關於色差
本店所有照片都是實物拍攝,但是拍攝過程中由於天氣原因,相機的曝光度,白平衡不同以及親的電腦顯示屏的亮暗度,可能在視覺方麵產生一些色差,特別是顯示器的問題,實在是很難解決的問題,所以希望親們也能諒解下!
關於多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限製?運費怎麼算?
所有產品按照網上的最少起批量就可以;支持混批,混批金額滿100元,數量不限;支持支付寶,銀行直接打款2種交易。
每個產品我們都寫明瞭重量,拍下訂單,系統自動計算重量,運費根據重量自動生成,生成的運費是發快遞的費用。如需
發物流,聯系客服修改運費,物流運費到付。
上架商品是否有貨?萬一沒貨怎麼辦?
我們所有產品都是現貨銷售,頁麵顯示可拍的寶貝都是有貨的,請你放心購買。由於商品種類較多,每天銷量較大,個別產品沒有
及時下架造成的缺貨情況,請你諒解,我們會通過電話或者旺旺和你取得聯系並處理。
我已經付款,什麼時候發貨,多久可以收到貨?
由於每天發貨量比較大,我們會在您付款成功後24-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,正常情況下,發貨後江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流一般3-7天!如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話,請聯系我們客服。(如遇到網路銷售旺季,發貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會做出妥善的處理。) 發順風快遞一律到付
我沒有支付寶,請問還有其他方式完成交易嗎
我們推薦使用支付寶,匯款兩種支付方式,也方便以後購物。實在不方便的可以接受銀行匯款,匯錢前請先拍下寶貝並備註要銀行匯款,方便我們收到貨款後給您按你要的商品盡快發貨,匯款後請將您的阿裡巴巴帳號,匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯系我們,我們查到貨款核對商品無誤後安排發貨
如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎麼辦
如果收到貨後貨品有缺貨或者質量問題,請在三天內及時聯系售後客服,有質量問題的,請您收到貨後及時拍照給我們確認,可以聯系我們旺旺發圖片,我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的,聯系我們客服申請退款或補發
我收到貨瞭,不過不是很喜歡,是否可以退換
如果您對產品不滿意,不喜歡,在沒有使用過,不影響二次銷售的情況下,均可以退換,運費自理
以下情況不退換
A 退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
B 未經授權擅自修理或改裝;
C 未按正常方法使用或貯存;
D 超出售後服務期限的商品。
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F 對於我公司已經下架的產品恕不退換。
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