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關於
關於退換貨的說明:
在發貨前,我們有專人對於商品的數量、質量、包裝作全麵的核對及檢查,杜絕
有質量的商品出倉發給客戶。也可避免收貨後給彼此帶來不必要的麻煩與不愉快,但既然
是批發,發貨數量極大,有時難以保證每一個產品都不會出現小瑕疵。
如果個別產品質量問題,包裝受損,快遞壓壞,有小的瑕疵。請不要講淘寶是怎麼怎麼解決請知道這裡是阿裡巴巴這裡是做批發的。淘寶一樣產品可翻幾倍的賣,而我們基本隻加瞭10個百分點,有些甚至還達不到。
您在收貨前:請務必檢查外包裝是否完好,確定沒有損壞跡象或異常再收貨;如紙箱外包裝有破損的請在郵遞員沒離開之前請您及時對貨物進行清點核對,遇到有質量問題或數量不對請當著郵遞員的麵與我們聯系。如收到貨手錶有損壞的,收貨後3天內與我們聯系,把損壞的產品拍成圖片發給我們一下,我們同事給您做好登記或做相應的處理。
◎關於退換貨具體的解決方案:
情況一,產品本身的質量問題,處理方法:
1)累積30隻一起寄回換貨或退款處理,郵費我方承擔;.
2)下次下單時,與客戶訂單一起發,有問題的產品麻煩先幫忙保管;
3)拿過一次不打算拿貨的客戶,1,2隻問題產品,可以聯系客服給予退款
情況二,無理由退貨問題,處理方法:
1) 麻煩親聯系客服退貨處理,郵費的由親出哦(需在親收到貨後的10天內聯系退貨,且產品不影響二次銷售的情況下才可)
情況三,無理由換貨問題,處理方法:
1)麻煩親聯系客服退貨處理,郵費的由親出哦(需在親收到貨後的10天內聯系退貨,且產品不影響二次銷售的情況下才可)
◎關於評價:
問過很多買傢,很多客人都並不瞭解3星評分定義還有對賣傢的影響,所以在這裡跟大傢說一下,希望大傢評價時慎重給分數~
近期收到好些 3星評分,理由竟然是“個別不錯,個別不好”。單因為 1、2款不滿意,其他產品連帶受中評,3星即3顆五角星,屬於中差評一類,
我們都願意與買傢長期合作,如果有問題或者不滿意,先找我,解決到滿意為止~
對於惡意給予我們3星及3星以下評價的買傢,後續我們不會提供任何售後服務;而且,也不會再與您合作瞭。在線交易,誰都不容易,希望各位能夠體諒!謝謝各位支持!
◎郵資說明 :
請選擇送至的所在地區,即可查詢到相應的運費;
默認快遞公司是全峰 韻達快遞,一般到貨時間如下:
廣東省內1-2天,陜西 寧夏 內蒙 新疆 西藏 甘肅 青海 東北地區3-5天,其他地區3天左右到貨;
物流具體時效不能控製,發出後請耐心等候!
自助查件:登陸阿裡巴巴誠信通後臺--"買傢交易管理"—"已買到的貨品"—詳情裡麵有快遞單號和查詢按鍵;
如有全峰 韻達快遞公司不能到達的地方,請親們聯系賣傢說明情況,以免耽誤瞭收貨時間;需發EMS與順豐快遞需補運費~
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