關於產品：

本店產品為現貨產品，48小時內發貨，定做產品發貨時間以與客服溝通時間為準。本店因供貨量大，出現缺貨的情況是很正常的，如果您購買的貨品有缺貨，我們會第一時間通知您。缺貨的產品均作退款處理。

1、關於質量

發貨前都會有專門的部門裝箱，應無質量問題，但無法做到百分百，若產品確實存在本身的瑕疵，請在收到的48小時內及時聯系我們，一定為您妥善解決。

 2、尺寸問題：每件商品都有量取詳細尺寸，每個人量法不同，1C M左右誤差屬正常。要是事後以推薦尺碼錯誤理由怪罪賣傢，那很抱歉，不接受以此為理由的退貨。

3、關於產品退換問題 

1）.退貨前請先與客服溝通，說明詳細情況，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。

2）.問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)

3）.客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。 

4）.對於運輸中損壞的商品，須在收貨後24小時內提出，並與本公司售後客服聯系登記，餘期則默認為本次貨物完好無損。

5）.以下條件不能享受退換： 退回的產品包裝損毀或不完整、產品配件或相關資料不齊、未經授權擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存。

6）.售後服務是公司最基本的服務，我們願意為大傢提供良好的售後服務，同時， 良好的售後服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，請遵循公司以上製度辦理，以免影響售後服務質量。

     手機：15967990514 鄭小姐        QQ：2419939542

鼎發不銹鋼餐具是一傢集產品開發、設計、生產、銷售等功能於一體的不銹鋼廚具酒店用品及傢庭用品的生產實體。廠房占地麵積近8000平方米，采用先進的全套流水線生產，員工80多人，其中各類專業管理人員占比15%，公司秉承“追求創新，品質至上”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。用服務與真誠來換取你的信任與支持，互惠互利，共創雙贏！