退貨說明：

1：拍下商品什麼時候發貨？ 

答：發貨時間一般為24小時，具體以實際為證。如與客服協商具體發貨時間，但出現特殊情況而未能達成，我們可以再協商解決辦法。拍下商品即默認此項約定，不接受相關投訴維權，望理解。 
2：什麼時候可以到貨？

答：任何商傢都無法控製具體到貨時間，我們會努力盡最快將貨發出，如因單方麵原因未能如期到貨而拒收，所有損失將由買傢承擔。
3：更換帳號下訂單？

答：買傢在購買商品時，尤其是訂製類商品，聊天咨詢的旺旺ID與下訂單的旺旺ID是不同的，請一定留言好特殊要求或訂製信息，如有損失由買傢承擔。 
4：發什麼快遞？

答：我們默認發韻達快遞，如需指定請拍下時留言說明。發順豐或EMS需要補郵費，請聯系客服。

5：有質量問題怎麼辦？

答：請買傢收到貨的時候，當麵驗貨檢查有沒少件，漏件請及時聯系客服。如果是商品質量問題，請買傢收到貨後兩天內與我們聯系，我們承諾15天內可以無條件重發或者退款。相關費用由我們承擔。

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