退貨需知
1.因買傢自身原因需要退換貨,請在包裹簽收後的2天內聯系我廠工作人員,說明需要更換的貨物名稱,規格,並在此段時間內將包裹寄出(所調換商品要求具備商品完整的外包裝,不影響二次銷售)我們收到之後會根據買傢的要求更換需要的貨物,並在第一時間內將需調換的產品寄給買傢。
(調換之前沒有跟我廠工作人員聯系的一律不予更換,更換所需的來回運費由買傢自行支付,也可從產品內扣除,或者由買傢直接支付寶轉賬,具體方式請跟我廠工作人員聯系)
2.產品本身質量問題的請於收到貨後3天內與我廠工作人員聯系調換,發回來的運費由客戶自理,我們收到商品確認質量問題,調換好的商品,發出運費由我方支付。(註:隻能調換同一款商品,不能調換其它款式)
3.如果收到貨後貨物由於運輸過程中造成貨物破損等原因需要退貨的,退貨運費由買傢承擔。(簽收時檢查好數量或者簽收後與快遞員當麵點清數量,否則本公司不承擔任何損失,有問題可以直接拒簽)
4.關於質量問題的定義請下單時咨詢在線客服
由我廠發出的貨物,在出廠前都是經過再三檢查,既然是批發,發貨數量極大,不可能每一個都檢查是否會出現小瑕疵。問題包括產品發錯,產品質量問題,包裝受損,快遞壓壞,產品有小瑕疵。網路批發非實體批發,調換貨過程中會產生運費,如果買瞭10樣產品,一樣是壞的,而這個產品本身甚至還沒有超過運費,客戶要求寄回來我們是不同意的。
拍前需知:請不要講淘寶解決方案,拍貨前先瞭解這裡是阿裡巴巴做批發的。淘寶產品價格可翻幾倍,而我們是靠跑量的,利潤小。
新手教學
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