產品出口地：出口美國，歐洲和以色列的精品紅酒酒架。

           產品價格：本產品為國傢知名企業時尚生活廠傢直接授權的區域代理銷售產 品，以最低價格出售，貨源充足，歡迎團購或合作代理加入詳情請聯系。

1:多色和多款規格的產品怎麼發貨？

    關於多款式及多顏色問題，配貨的時候默認都隨機混裝，有特別要求的朋友可以備註下款式或者顏色，我們會盡量按照要求幫你們配好，但是難免會缺，希望大傢包容下，下次補貨時可以補上。

2：關於發貨時間？

    快遞件當天的12：00之前付款的訂單當天發貨，物流件72小時內，因為前麵還有很多單要排，而且有很多客戶需要補拍，改地址，所以我們會整理好瞭後再發！我們會盡快安排發貨的！

3：關於發貨方式？

    我們默認發中通快遞或者物流，發物流我們會提前聯系。指定物流請提供義烏的電話和地址。

4.運費怎麼計算？

    現在我們的產品具備自動生成重量的功能，也就是說每個產品都有自己的重量瞭，同時運費價格也是自動生成的，可能稍微會有點誤差，江浙滬客戶拍下來是多少就是多少，外地客戶請及時聯系客服將運費歸零，外地都是統一物流到付。

5：偏遠地區物流能到嗎？

   外省偏遠客戶 超過4公斤以上的基本都可以發物流瞭，義烏物流業很發達，基本上（不包括個別地區）一箱貨10-25元，中轉地區加10元，而且續重便宜。常見地區續重1元一公斤。可以說是訂貨越多越便宜。不過物流也有缺陷，就是要到貨運站或者指定的卸貨點提貨，到時物流會打電話聯系你，指定物流請在發貨單中備註起來。我希望大傢訂貨前能先自己聯系一傢物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查詢義烏到你當地的物流點，找一個離你們最近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話，我們幫你送到你的那個服務點去。請註意德邦物流不收件。

6：關於問題件處理？

      既然是批發，發貨數量極大，不可能每一個都檢查是否會出現小瑕疵。可能出現的問題包括產品發錯，產品質量問題，包裝受損，快遞壓壞，產品有小的瑕疵。網路批發非實體批發，如果你是我們本地客戶，換貨流程非常簡單，隻要到我們配貨倉庫我們確認即可以換，但是寄出去就不同瞭，因為發回來需要產生運費。如果買瞭10樣產品，一樣是壞的，而這個產品甚至還沒有超過10元錢，客戶要求寄回來 我們當然不同意 因為確定是我們問題運費我們是承擔的，這個是作為一個誠信商人所必須具備的 請不要講淘寶是怎麼怎麼解決 請知道這裡是阿裡巴巴 這裡是做批發的。淘寶一樣產品可翻幾倍的賣，而我們基本隻加瞭10個百分點。

6、關於破損的產品處理？

    公司對銷售的產品是全程負責的，在產品包裝上我們會努力做到最好，也會盡量找信譽良好的物流公司合作並做好溝通，確保貨物安全到達。產品收到有破損無法修復，請在48小時內拍圖片給我們客服確認，我們會存檔保留，處理方式為：1.各自承擔一半損失。2.在你下次進貨時隨貨一起補發，3.下次進貨時抵相同金額貨款.公司秉承合作是雙贏的原則，因為破損造成的損失如果都單方來承擔，勢必難以達到共贏.如果全部客戶承擔，則客戶增加瞭采購的成本及風險，無法價值最大化。如果全我方承擔，則必然增加瞭產品的銷售成本，則無法可持續的為您提供更多低價高品質的產品，各自承擔風險為目前成熟網商一致認可的處理方案！如果您覺得很難以接受或隻想定一次貨物，請慎重選擇，因為你們在選擇供貨商的時候 我們同時也在選擇客戶，我們隻想選擇長期合作的顧客攜手共發展。

  8、收貨後如果您有任何疑問可聯系您的客服。為您更好的處理售後服務

 9、如我們發貨及時，而因貨運公司送貨時間延誤或其它造成的損失，我們不承擔相關責任與賠償

 13.如何在你網站下單？

    可以用支付寶賬號、淘寶賬號、阿裡巴巴賬號三種方式登陸，然後進貨單選好產品和數量，提交訂單以後支付寶付款就可以瞭，沒有網銀的請聯系客服指定賬號轉賬。

14.怎樣查看訂單號和交易記錄呢？

請先登錄阿裡巴巴賬號，再點交易管理，然後選擇交易記錄就可以查看瞭訂單號的。

16.到義烏後怎樣到公司？

     我們離市區很近，靠近義烏機場和火車站，打車最多20元，

17.工藝品能否定做？

     樹脂和陶瓷的產品可以來樣定做（請註意是來樣定做！），隻有圖紙無樣品的產品打樣需繳納1000-9000元之間的雕刻費和設計費（此2項費用不能退換）。

18.樣品怎麼拿？

     我們部分產品都有報名樣品中心，直接拍下來即可，其他產品拿樣一律批發價乘以2加郵費（返單時會退還差價），請不要問我為什麼加價，誠心做生意的人都懂。

新手教學

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