【發 貨】
傢具屬於大件商品,不設庫存,需要預定,一般付款以後3-8天左右出貨,根據距離遠近的不同,到貨時候不完全一樣(邊遠或是需要中轉的城市時間會更長一些),由於我們無法控製物流公司,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買傢給予多多理解。
【運輸說明】
傢具屬於大件商品,不能使用郵局或是快遞,運輸方式1:我們公司安排專車送貨;運輸方式2:通過物流公司發貨,但需要買傢到所在地級市的物流點提貨(一般隻到地級市,不到區/縣/縣級市/鎮/村等,如需送貨上門,當地貨運公司或收取一定費用。隻到樓下,不負責搬上樓,這點一定要註意哦!!!有部分地方物流無法到達,所以請買傢拍下前,與我們商討運輸途徑,隻有我們認可的途徑,才能完成交易。)3.運費客戶自理,詳情咨詢客服。
【簽 收】
我們產品都是經過仔細檢查後才發貨,請買傢提貨時一定要當麵驗貨,為瞭保障您的權益,簽收前請仔細檢查,驗貨時發現件數不對或者運輸損壞請不予簽收並及時聯系我們,物流公司返回後我們免費重新發貨,請一定仔細檢查,尤其外包裝出現磨損或是刮蹭的時候,一定要拆箱檢查,而直接簽收,貨運公司是拒絕賠償的,也會給你帶來不必要的損失,我們將收取成本的費用為您補件。另外,無論您提貨時遇到什麼問題都請聯系我們,我們會努力為您溝通解決。
【退 換 貨】
購買本店任何產品,在收到貨物後,對質量存在異議的,可在收貨3天內向我們提出,並傳給我們相應圖片,我們在收到您的圖片後會盡快為您處理。經我們確認後確有質量異議的,請您將包裝暫時保留,直至我們為您處理好,保留原包裝以便退換貨(為瞭保證貨物的安全,退換必須使用原包裝)
【違 約 金】
因為傢具屬於大件商品,不設庫存,全部需要預定,當您已經付款後,訂單即生效,進入工廠訂單處理流程,您將不得再取消和更改您的訂單。若特殊原因造成中途退貨、換貨,或者是修改已經進入生產流程的訂單,我們有權扣除所退換貨物總價的30%作為違約金。因為買傢的原因造成退換的運費需要買傢承擔,請您諒解!!!
【售後服務】
如果在收貨物發現有質量問題(非人為,無使用)需退換貨者,經我們確認後無條件退換貨,並負責相關的費用。如果您在收貨、安裝使用時遇到問題,請及時聯系我們,我們可以隨時提供電話技術指導,很高興為您服務!!!
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