【發  貨】傢具屬於大件商品，不設庫存，需要預定，一般付款以後2-5天左右出貨，根據距離遠近的不同，到貨時候不完全一樣（邊遠或是需要中轉的城市時間會更長一些），由於我們無法控製物流公司，偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買傢給予多多理解。

【運輸說明】傢具屬於大件商品，不能使用郵局或是快遞，運輸方式1：我們公司安排專車送貨；運輸方式2：通過物流公司發貨，但需要買傢到所在地級市的物流點提貨（一般隻到地級市，不到區/縣/縣級市/鎮/村等，請買傢註意哦，如有特殊需求請與向您服務的客服聯系）

【簽  收】我們產品都是經過仔細檢查後才發貨，請買傢提貨時一定要當麵驗貨，為瞭保障您的權益，簽收前請仔細檢查，驗貨時發現件數不對或者運輸損壞請不予簽收並及時聯系我們，物流公司返回後我們免費重新發貨，請一定仔細檢查，尤其外包裝出現磨損或是刮蹭的時候，一定要拆箱檢查，而直接簽收，貨運公司是拒絕賠償的，我們將收取成本的費用為您補件。

【退 換 貨】購買本店任何產品，在收到貨物後，對質量存在異議的，可在收貨3天內向我們提出，並傳給我們相應圖片，我們在收到您的圖片後會盡快為您處理。經我們確認後確有質量異議的，請您將包裝暫時保留，直至我們為您處理好，保留原包裝以便退換貨（為瞭保證貨物的安全，退換必須使用原包裝

【違 約 金】因為傢具屬於大件商品，不設庫存，全部需要預定，當您已經付款後，訂單即生效，進入工廠訂單處理流程，您將不得再取消和更改您的訂單。若特殊原因造成中途退貨、換貨，或者是修改已經進入生產流程的訂單，我們有權扣除所退換貨物總價的30%作為違約金。因為買傢的原因造成退換的運費需要買傢承擔，請您諒解！！！

【售後服務】蘇州地區的所有產品提供2年質保，永久維修服務，異地購物，產品在使用過程中的售後服務問題，產品質量問題，我們提供快件發送配件，如果您在收貨、安裝使用時遇到問題，請聯系我們，我們隨時提供技術指導，非常榮幸為您服務！！！