寶貝詳情

型號

XZT-001

官網

瑞豐興源傢具

名稱

床屏

品牌

RFXY

尺寸

顏色

可選

包裝

紙箱和木箱（選）

生產周期

10-20天發貨

材質

說明

基材為露水河環保刨花板，經過防火、防燙、防劃、防潮、防酸堿、防污等處理，甲醛釋放量≤9mg/100g。優質優質五金件。 

常見問題

問：請問商品有現貨嗎？貨期多久？

答：為瞭讓客戶買到自然好質量的傢具，避免傢具存放受潮、破損、剩餘尾貨。瑞豐興源傢具公司都是先下單在生產製作，根據客戶的需求生產適合您的傢具，同時傢具有一定的生產周期不同的傢具涉及多種生產工序，故貨期也有不通望親能理解。

問：請問外地客戶怎麼發貨，運費怎麼算？

答：我公司是受客戶的委托代辦貨運或提供一站式服務，由於我公司不從事物流運輸，我們所有的物流運輸都是需要委托第三方進行運輸（過程權利和責任相應移交）同時運費也是有物流公司收取，一般到付（保證客戶的權益），我們也支持自取，北京六環內免費運送安裝。

問：請問您們公司的售後服務包括哪些？

答：在北京乃至全國，購買我們公司的傢具。一定會對瑞豐興源這一品牌瞭解，我公司傢具絕對保質保量，同時優質的售後服務也被客戶不斷好評認可，不斷完善傳遞口碑。

1.瑞豐興源傢具質保修3-5年，其他材質保修2年，終身成本維修。

2.北京地區購買瑞豐興源傢具客戶6環內免費送貨拆裝，稍遠區域最低費用收取。

3.同城客戶可提供上門服務，免費上門量尺寸、出設計圖，做報價單等配套服務。

問：外地賣傢簽收要註意什麼？

答：在簽收商品的時候一定請先驗貨在簽收，如果您簽收之後出現種種問題，物流方索賠的機會很小幾乎是0，特此提醒。

1.簽收商品前請先開箱核對產品數量和破孫，如遇到工作人員要求先簽收在驗貨的情況請餘簽收後當著工作人員麵開箱核對，如果問題請您第一時間聯系我們，我們會和物流方商定讓其工作人員做出書麵證明（一般量貨會有我方公司人員陪同運送）

2.客戶簽收後產品出現遺失、破損等情況，除工作人員提供書麵證明不然賣傢一路承擔責任。我在出貨運輸前會和客戶取得聯系告知讓客戶選擇包裝一麵出現碰撞和破損。

問：請問我們可以去感受、參觀下工廠嗎？

答：我們工廠隨時歡迎每一位客戶來參觀和檢驗真實性，隻是工廠比較嚴格需要提前告知我們會有專人陪同參觀，保證客戶的權益。

買傢需知

發票說明：

買傢購買我公司傢具如需要發票時，請提前告知客服或者來電說明，如果沒有提前通知我們默認為不需要發票。一般我們的傢具價格是不含稅金單價，如需要發票會正常添加稅點費用，再次說明。

退貨詳情：

 我們瑞豐興源傢具接受七天退換貨，如果由於本公司原因導致退還貨我方全額退款。如果因為物流方和買方出現問題，相關費用由買方和物流方承擔。（成本費用、包裝費用等）

定製情況：

  我們瑞豐興源傢具，網路賣的傢具一般庫存較少，主要支持定製傢具和OEM加工，采購者請註意。

預付款：

客戶和我們確定采購定製合同協議後，客戶需要預付總金額的30%-50%，在沒有收到預付款的情況下我們不會下單生產以免造成不必要的損失，望理解。

付款方式：

  為保證雙方權益，我們支持網路最安全和便捷的第三方支付寶付款，同時信用卡、網銀、信用卡不支持貨到付款。

違約金：

因為傢具屬於大件商品，不設太多的庫存。笨公司又支持定製，當您已經付款或者預付款（訂金），訂單一般會在12小時內生效，進入工廠訂單處理流程，您將不得取消和更改訂單，特殊情況造成中途退貨、換貨或者修改已經進入生產流程的訂單，我們有權扣去所有損失的費用一般為總價的百分之30作為違約金。因為買傢的原因造成的退換的運費需要買傢支付，請您見諒！

    瑞豐興源產品達十餘個系列:班臺系列、文件櫃系列、職員桌系列、會議桌系列、椅子系列、屏風系列、沙發系列、酒店傢具系列、木門系列等。公司現已形成瞭高品質、大批量的生產規模及完整的銷售體系。產品秉承集團精湛的傢具設計理念，並結合中國本土文化，以市場為導向，以客戶滿意為中心，服務中國市場。實木類傢具為本公司傳統產品，產品個性鮮明，既富於民族特色，又不失現代前衛風格。
      北京瑞豐興源傢具有限責任公司簡稱瑞豐興源，是一傢致力於中、高檔辦公傢具的設計研發、生產、銷售、為一體的專業化傢具製造企業。

瑞豐興源售後服務承諾計劃書

技術服務

1、免費提供傢具使用、保養、拆裝等知識的培訓

2、免費提供傢具拆裝圖、隨時提供技術咨詢

售前服務承諾

1、委派專職人員為客戶做專業產品介紹

2、可提供專業設計方案

售中服務承諾

1、按時，保質進行生產

2、隨時與客戶保持良好溝通

3、免費送貨：專業運輸隊準時送貨至安裝現場

4、免費安裝、調試：專業安裝隊配備經驗豐富的大型工程管理人員到現場指導安裝，保證產品能保質、保時交付客戶使用。

售後服務承諾

1、提供五年三包，八年免費保修，終身維護。

2、響應時間：

 a）接到客戶維修電話或傳真後，2小時內落實情況並積極做出響應。

 b）24小時內由本公司專業維修技術人員到位維修、更換。

特殊優惠服務

1、保修期內，我公司還提供免費拆裝服務，（因重新安裝的地點不同而造成的運輸費由客戶自理）。

2、保質期內，免費更換配件。若實木類傢具油漆麵因人為損傷，我公司可酌情提供免費噴漆，不含運輸費。

3、必須拉回廠傢的傢具，提供傢具免費暫用服務。

4、保修期滿後5年內以成本價格提供辦公傢具正常使用所必須的配件，所更換的配件隻酌情收取成本費用，收費標準低於當時的配件市場批發價。