客戶購買須知

關于發貨流程

我們公司在客戶下單后由對應客服打印產品清單并將清單交給倉庫管理員倉庫管理員對照清單到倉庫清點取貨再交給打包員清點驗收最后由發貨員送往快遞公司和快遞員一起查收最后快遞員在清單上簽字確認后打包交給快遞公司掃描發貨并由發貨員帶回清單交給客戶經理留存

特別說明：因我們是批發的網站，單款出貨量快，實體同步批發，庫存很難及時更新。如果缺貨4款以內，我們將會直接髮貨，不另行通知；如果缺貨量較大，我們會與客戶進行電話溝通，望廣大客戶理解。

關于發貨時效

客戶下單后48小時內發貨如遇節假日快遞員放假髮貨時間順延實際發貨后聲明發貨收貨城市不一樣收到貨的時間也不一樣一般從貨物實際發出后3到7天內可以收到貨（有的偏遠縣城往往要經過很多中轉站才能到達有可能需要5到7天）我們無法承諾產品在發貨后幾日內一定能到達買家手中因為我們無法控制承運快遞公司（或郵電局）的辦事效率更無法了解您所處地區派件員的素質和態度希望買家不要因為物流公司的失誤而遷怒于本公司請您體諒我們在此問題上的鞭長莫及與無奈

關于賠償責任

所有物品及易碎物品請買家當面檢查后再簽收，如發現貨物損壞，請在快遞員走前電話通知本公司工作人員，并有派送快遞員簽字確認，由本公司和快遞公司商議賠償事宜。如簽收后損壞的產品本公司不負責賠償。

解釋：買家（收貨人）收到貨物后要仔細檢查包裹，確認無誤后（未發現少件、未發現損壞、未發現質量問題）再簽收。由于運輸過程中不能排除損壞、丟失等情況的發生，我們會檢查無誤并妥善包裝后再寄出，所以買家（本人或委托他人）收貨時一定要檢查一下，確認無誤后再簽收。快遞員即使讓先簽字，也要讓他等待看完沒問題再走，這樣產生問題因為有快遞員在場證明可以幫助買家分清責任歸屬）。買家一旦簽收后再發現損壞、丟失等情況，因責任歸屬難以判斷，所以不再支持賠償。請買家務必盡到相應的責任，注意：簽收即意味著沒有少件、損壞、質量問題。為此給買家帶來的不便敬請諒解。