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1. 關於運費
自動生成的快遞運費並不一定正確，如果您覺得運費過高 請點“確認下單” 下單並不是付款， 隻是讓工作人員能夠看見和修改訂單，接著聯系我們客服或我們客服會主動與您聯系協商運費事宜。
2．關於訂貨
所有的商品按照上麵的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！運費很多時候都是由於系統模板自動顯示，實際運費以咨詢客服為主。
3．關於貨物
我們所有的商品都是現貨銷售，頁麵顯示可拍的貨物都是有貨的，請你放心購買。由於商品種類較多，每天的銷量較大，個別商品沒及時下架造成斷貨的情況，請你涼解，我們及時會通過電話或者旺旺消息跟你取得聯系並處理。
4．關於付款
我們推薦使用支付寶，你我貨款倆安全，也方便以後購物。實在不方便的使用或沒有支付寶，我們也接受銀行匯款，匯款前先訂好貨物並備註要銀行匯款，方便我們收到貨款後給你盡快發貨。匯款後請你把阿裡巴巴的帳號、匯款銀行和金額通過旺旺或電話聯系我們，我們查到貨款無誤後安排發貨。
5．關於發貨
關於款式及顏色問題，配貨的時候默認，有特別隨機發貨，有需要的朋友可以備註下款式或者顏色（一起拍下的時候有個備註欄可以備註，寫上貨號，款式），我們會盡量按照要求幫你們配好，但是難免會缺，希望大傢包容下。我們盡量按照您寫的配，如缺色缺款就給您隨機發瞭，請見諒！
6．關於發票
我們考慮到有些客戶在購買辦公用品時需要開發票報銷，所以我們淘寶旗艦店所銷售的大多數產品都可以開正規報銷發票，但需要買傢您在購買前提供公司開票資料或開票單位抬頭，且購買金額大於300元（金額如太小請體諒我們難以開票，容易造成票不夠開給別的買傢造成不必要的麻煩，謝謝！）我們一般會貨票一起發，如因發票用完，我們會安排等票補好後補發給您。如您購買時未提供公司開票資料或開票單位抬頭，我們是不能給您開票的，同時視您放棄開票，我們是當日銷售當日清算的，次日不補票，請親諒解！謝謝!
7．關於物流
我們對小量的貨物默認發韻達和申通。如果有活動包郵 包郵隻限：韻達，不到的地方請與我們客服聯系，如果中大批量的貨物，默認發物流托運，運費到付並自提。
8．關於收貨
由於每天發貨量大，我們會在你付款成功後24-48小時內按付款順序發貨，運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司和物流公司操作流程而不同，一般情況下江浙滬兩天到貨，其它地區域看情況。如果超過相應的天數還沒有收到貨物的話，請與我們的客服聯系。我們幫親們查詢和催件，但快遞公司或物流公司由於天氣原因或銷售旺季，引起的貨物到達時間緩慢不作為差評根據，請大傢諒解，十分感謝。
9．關於商品拍攝
環洋阿裡巴巴旗艦店所有照片都是實物拍攝，但是拍攝過程中由於天氣原因，相機的曝光度，白平衡不同以及親的電腦顯示屏的亮暗度，可能在視覺方麵產生一些色差，特別是我們拍攝水平有限，圖片不是很美觀，卻能恰好反映出商品的本來樣子，沒有美化商品
10．關於售後服務
如果收到貨後有商品缺少或質量問題請及時跟我們聯系，有質量問題的，請收到貨後及時拍照給我們確認，可以聯系我們通過旺旺發給我們圖片，我們會給你一個滿意的解決方案。對於得力機器類產品，我們可提供免費電話指導安裝，也可提供免費QQ遠程指導服務，如親有需要，我們很歡迎親來電咨詢！
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