【歐殿】賣傢服務承諾
按時發貨承諾
A普通商品按時發貨
指特殊商品除外,商傢在買傢成功付款後七十二小時 發貨或者在商傢與買傢在雙方約定的時間范圍內發貨;商傢的發貨時間以物流公司系統內的記錄為準。
B特殊商品按時發貨
定製或者預售及其他特殊情形的另行約定發貨時間商品,商傢在規定時 間內發貨;商傢的發貨時間以物流公司系統內的記錄為準。
消費者保障承諾
如以下情形: 商傢沒有在規定的時間發貨將與買傢協商達成一致最高可以獲得5%的違約賠付,如果產品在出廠或者運 輸途中出現損壞,經商傢與買傢協商後雙方按照協商一致 互相體諒的原則給予雙方最快三天內補件或者 賠付一定金額給買傢。
配送安裝承諾
在配送安裝內的買傢,商傢將於買傢協商一致,互相 體諒的原則下,共同協商由商傢給予買傢全額或者部分金額補助給商傢到當地市一級物流點提貨並安裝 。
售後服務承諾
凡是商傢質量問題或者物流損壞問題,商傢將於客戶在協商一致,互相體 諒的原則下共同達成協議,由商傢全權負責與物流處理售後問題。
新手教學
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