問：你們的電視櫃是不是全實木的？

答：親，安習慣，實體店一般就告訴客戶是全實木的，但淘寶店會回答得小心點，全身框架選用泰國橡木，泰國橡木材質硬，花紋美麗，耐腐、耐水性好，色澤手感很好，產品密度比一般傢具用料都大（比如說松木，杉木等）。其他使用實木多層板。

問：為什麼不用全實木的？

答：您好，我們公司生產實木傢具10多年瞭，經驗告訴我們，我們現在的配料是正確的，，大塊的板選用實木多層板可以保證幾十年不變形，我們始終相信科學和實踐。

問：傢具環保嗎？

答：親，這是必須的，我們的產品是0甲醛排放，選用的油漆是嘉寶莉品牌。

問：會做成白色的嗎？

答：您好，泰國橡木傢具不做成白色 ，因為泰國橡木色質淡雅，木紋清晰，市上還有一些好的木材，如德國櫸木，美國橡木，紅木等基本不會做白色的，如果做成白色，也看不出是什麼木質的，我們的這款傢具有淺色和柚木色可選。

問：牢固嗎？

答：肯定的

問：有禮物嗎？

答：親，隻要拍下都市匠工的產品並付款，我們可送安裝工具一套（包兩用螺絲刀一把，板手一把，共兩樣）。

問：我買到後，有售後保障嗎？