。1.關於色差。本店發佈的圖片都是在自然光源下用實物拍攝的，由於相機、光線、顯示器等多方麵原因，可能會讓發佈的寶貝圖片與實物之間有點細微的色差，希望您能理解。木料100%保證。請放心選購..

     瑕疵與尺寸：純天然的木製品 自然無法與手工飾品相比較，可能會存在 少量的瑕疵或者紋路的不同，因為是純 手工製作可能有（1cm~2cm）小偏差，均 屬於正常現象，追求完美者慎拍。我們 所有商品在接單發貨前都經過精挑細選 後才打包，質量絕對放心。希望親們可以 理解。         

1. 保養說明：紅木傢具不同於一般傢具，擺放位置要避免陽光直射及強空氣流通的地方。冬天不宜太靠近暖氣，夏天不宜空調直吹。遇到表麵有污垢的時候，宜用肥皂水稀釋後擦凈，乾燥後在上蠟一次就可恢復光澤度。勿用刺激性強的溶劑液體擦，避免損壞傢具表麵和蠟。切記哦
2. 平時用柔軟的棉佈擦拭傢具表麵的灰塵，2-3月給傢具打蠟一次，可以減少在空氣中濕度變化的影響哦

     問：下瞭訂單後一般多長時間可以發貨？到貨時間呢？

   答：我們一般在收到您的訂單2-7天內完成發貨。使用支付寶，您完全沒有後顧之憂。而到貨時間要看距離遠近和天氣條件而定，具體請與客服聯系.

   問：商品的價格包含運費麼？

   答：商品的價格不包含運費，運費由客戶承擔，在收貨時支付。中國地域廣闊，傢具又是大件，遠近不一樣運費也不一樣，所以包郵操作起來並不公平。在交付運輸時.運費會在單上註明。

   問：運費是如何核計的呢？

   答：您可以直接咨詢我們網上的客服或電話聯系。客服會根據路程運費以及貨物體積來幫您估算運費價 格。一般情況下，物流公司視距離遠近按60-600元/立方的價格收取物流費用。

  問：送貨上門的嗎？

   答：物流一般是要求您到物流點自提，如需送貨上門（到樓下）需另外支付一部分費用即可.。

  問：如何包裝?

   答：本店免費包裝（泡沫+紙板）偏遠地區需要訂木架的寶貝請與客服說明（需另收100元每立方的木架費）

  問：物流公司通知我去提貨瞭，我該怎麼辦呢？

  答：需要自己帶上身份證，到物流公司提貨點提貨。

   問：簽收貨物的時候有什麼註意事項呢？

  答：貨物單上有詳細的貨物件數、運費等。註意點清件數，查看貨運單有沒被修改的痕跡，檢查外包裝是否損壞、受潮，內部傢具是否有損壞等。簽收過程有什麼問題的話，您可以直接撥打我們的聯系電話：13913589019 18015417118
   問：如果物流過程中貨品壞瞭，怎麼辦？

  答：情況1：如果包裝有否損壞.就先用手機或其它設備拍下照片，第一時間與物流公司溝通，也便於我方與物流公司確認責任關系,再打開包裝，檢查貨物是否損壞。如果貨物是完好,那就可以放心簽收。情況2：如果檢查貨物有損壞，請您當場與物流公司溝通，您有權利拒絕簽收貨物，並拍下照片後及時電話與我們聯系。如不檢查就簽收或者明知已損壞還是簽收貨物所引起的問題，我們不承擔賠償責任。

特別提醒：本店所售為紅木傢具，多少都會有一點瑕疵和自然樹種因素如裂紋戓收縮縫的大小偏差白邊等，都屬正常。不會影響您的正常使用。如果您對傢具是完美主義者，請購買貼皮或是皮佈傢具。本店不接受這樣問題而要求的退貨。親，請看好在下單哦..

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