上海鼎輝傢具有限公司本著“誠信為本、客戶至上、質量第一、引領時尚、追求卓越”的企業精神,始終以謙遜、務實、細致的作風,以專業、敬業的態度,不斷創新發展,竭誠為廣大客戶提供最優質的服務!
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鼎輝優質的售後服務
1、所有客戶均可無償得到公司產品樣本,供您瞭解產品性能並進行滿意選擇。
2、所有客戶均可用電話、電傳訂貨,特殊產品訂貨的客戶,可在最短時間內按您的要求,提供Auto CAD設計繪製的外觀及結構圖樣,供您確認或提出改進意見。
及時到位的售中服務
1、公司以最佳的包裝及運輸方式送貨上門,安放到位。
2、公司設有專業人員到客戶現場安裝、調整產品。
終身保修的售後服務
1、因產品本身缺陷,公司隨時調換新品或修理。
2、凡是用公司產品的客戶,不論您使用多久,公司負責翻新,酌情收取翻修費及運費。
3、所有客戶在選購產品時,都將得到一份服務保修卡。
定期認真的回訪製度
1、客戶永遠是上帝,永遠是公司的朋友。
2、通過對客戶邀請與回訪,更加理解客戶的心願。客戶的滿意就是公司的利益。
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