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一.關於多少起批?支持混批嗎?金額有沒有限制?運費怎麼算?
所有產品均支持混批。100元起批。單款滿50元可發貨支持支付寶交易
每個產品我們都有寫明重量,拍的時候系統會自動計算運算,可能會稍微有誤差,有問題請及時聯系客服。
二.上架的貨是否有貨?萬一沒貨瞭怎麼辦?
我們所有商品都是現貨銷售,頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的,請您放心購買。由於商品種類較多,每天銷售量較大,個別商品沒及時下架造成斷貨的情況,請您諒解,我們會通過電話或旺旺跟您取得聯系並處理。
三.產品是否可以選款式或顏色?
關於款式及顏色問題,配貨的時候都默認(平均混色),有特別要求的朋友可以備註下款式或顏色(一起拍下的時候有個欄可以備貨,寫上貨號,款式或顏色,如:1.紅色),我們會盡量按照要求幫您配好。但是難免會缺,缺色缺款就給您隨即發瞭,希望大傢包容下。
四.我已經付款瞭,什麼時候可以發貨?多久才可以收到貨呢?
由於每天發貨量大,我們會在您付款成功後24-48小時發貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,一般情況下,發貨後江浙滬1-2天到,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流3-7天。如果超過瞭相應的天數還沒有收到貨,請與我們客服聯系(如果遇到網絡銷售旺季,發貨量暴增,快遞公司爆倉等情況引起的快遞延誤或丟件問題,還請各位理解,我們會做出妥善的處理)。
五.收貨問題:
a.請買傢本人親自簽收,如若買傢指定人簽收,賣傢將默認為買傢本人簽收。
b.請買傢在簽收前一定要先驗貨後再簽收,如有壓壞問題請拒收退回,如有少貨問題請當場聯系我們說明情況。
c.買傢簽收後則默認商品完好無缺,事後發現物品缺少或因快遞造成的損壞問題,賣傢不再承擔責任與義務。
d.此一聲明作為商品要約中不可分割的一部分,不論買傢是否閱讀過,在買傢拍下商品後都將視為同意此聲明,貨物毀損、滅失的風險,在貨物交付(簽收人簽收)之前由發貨人承擔,交付(收貨人簽收)之後由收貨人承擔。
六.售後服務:
店主在發貨前會對商品進行仔細檢查,但畢竟是肉眼檢查,不能保證100%沒問題,萬一收到有問題的商品,請不要著急,及時與本店聯系,屬於質量問題的,店主 會盡最大努力予以解決並承擔運費,如果不是質量問題的,請七天內聯系我們,未使用和未損壞包裝的情況下也可以接受無條件退換貨,但費用要自理,敬請廣大顧 客朋友理解,謝謝!
七.請不要隨意給中差評
如果遇到問題,隻要聯系我們客服,我們肯定會主動客觀的幫您解決,絕不逃避任何責任。動不動就給中差評,對買賣雙方都於事無補,我們更希望能留住每一個喜歡唐策貿易的朋友,能解決您的實際問題,提高我們的服務水品,我們希望每一位在唐策商貿購物的客戶都能愉快!同時,我們也拒絕“差評師”來訪,對於利用中差評威脅我們退款、送禮物的不速之客,我們會堅決抵制!
八.你們發什麼快遞?快遞怎麼查詢?
我們默認發圓通快遞,如圓通到達不瞭,請及時與客服聯系發其他快遞,圓通網站查詢http://www.yto.net.cn
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