商品代碼:5109703

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    商品代碼: 5109703
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    商品詳細說明

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            聯系方式:          

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    一、客戶收貨須知:
    1、收貨3天內(以運單簽收日期為準),及時反饋產品信息和收貨信息(易碎怕壓的,是否少貨、實際收貨情況),逾期不予受理。作假虛報的情況一經核實不予受理。
    2、收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效等質量問題的產品,請及時聯系我們,逾期不予受理。
    3、因考慮客戶不可能所有產品在收到貨後都逐一檢查,常規產品如佈藝系列、不銹鋼系列、毛絨產品等等在一個月內享受質量保證,戰略合作級別的客戶兩個月內享受質量保證。
    4、客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合,將不予退貨(客戶下單時,可備註說明無法按要求配貨的,做缺貨處理)。
    5、客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查。如有產品因運輸問題產生破損等質量問題,請讓相關運輸公司出據加蓋鮮章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠。
    二、客戶退貨須知:
    1、退換貨條件:
    (1)以下條件不能享受退換:
    A、退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
    B、未經授權擅自修理或改裝;
    C、未按正常方法使用或貯存;
    D、特價產品、打折產品、已下架產品(如夏季風扇、驅蚊手環、冬季的保暖用品等);
    E、退回產品貼有標簽,弄虛做假的。
    (2)不滿意、不相像為理由,實際沒有質量問題退貨,不予受理,退貨運輸費用由客戶自己支付。
    (3)請勿將非本公司的商品退回,一經查實,做廢品處理,不予返還。
    (4)為瞭給客戶安心,我們承諾對於無質量問題的滯銷貨物(進貨3個月後仍未銷完的貨物)可以返回我方處理,退貨前請先與售後客服聯系。
    (5)對於無質量問題退貨,退回的貨物要求包裝完好及不影響二次銷售,否則恕不退換。
    (6)對於無質量問題退換貨,我司一律打八折退款。若我司收到貨物有較嚴重的損壞,我司會提供產品圖片給客戶,按收到產品可以使用程度,由售後與您協商處理。貨款給您打回支付寶、銀行卡中或者作為抵貨款使用。
    (7)所有退貨請積累五公斤以上退貨,退回的運費由我司承擔(拒絕德邦、佳吉等昂貴物流退回,退回方式請與售後客服聯系協商),若客人執意退回,運費自理,畢竟是做混批的不是零售,請互相諒解!
    2、退換貨流程:
    (1)填寫售後登記表,不滿五公斤以上的,作為備案登記;
    (2)退貨包裹在郵遞之前,需與售後溝通,將填好的電子表格發給售後客服,售後客服會給出一個退貨受理意見;
    (3)退回壞貨,請把您的退貨物流信息發給我們的售後客服,做好備案,方便及時跟蹤;
    (4)收到退貨,經檢驗後三天內給出本次退換貨的處理意見

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    請親,不要在備註快遞公司瞭,我們會看具體情況發貨的。

    由於我們多個賬號和平臺同步銷售,產品每天流量比較大,庫存數量每時每刻變得,有時發貨會有缺貨的,缺貨的我們會清點貨數量,盡快通過旺旺或者電話聯系通知你,經過你通用退款或者是換貨在發貨,或者是下回補貨時補回缺貨款。

     

      解決親的後顧之憂。  

     

     

    退換貨我們一切按阿裡巴巴退貨程序執行

    1、 簽收快遞以前,收到快遞時請直接打開貨物包裝,清點清楚數量和質量,不滿意的直接拒收退回快遞公司一切快遞費用由我們承擔。 

    2、 簽收快遞以後,收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現產品有質量問題,請及時與售後客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝,勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫),退回的運費自理。

    2. 退貨前請先與售後客服溝通,請配合填寫售後服務表,以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。

    3. 以下條件不能享受退換貨:

       A. 特價清倉產品;

       B.未經授權擅自修理或改裝;

       C.未按正常方法使用或貯存;

       D.超出售後服務期限的商品;

       E.季節性產品超期不予退



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