★聯系方式:
1、您可以通過點擊店鋪首頁淘寶旺旺與在線客服聯系。
2、如果您有任何疑問,歡迎來電咨詢,我們將會為您做出詳細的解答。
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★購買須知:
1、妃妃很希望各位親們有愉快的購物經驗,購買前請閱讀下列註意事項哦!
2、小店商品流通較快,拍前請先向客服咨詢,如特殊情況下暫時缺貨的,客服會與您聯系核實發貨時間。
3、小店裡大部份產品都是原始批發商,如果親們量大,請與妃妃聯系,我們另外議價。
4、小店照片皆為實拍,隻進行簡單剪切編排,因不同顯示器的顯示效果不同,允許有稍許色差。
5、小店首選支付寶交易,購買多件物品建議使用購物車。
6、不方便支付寶交易的,可選擇銀行匯款交易,或是貨到代收款,具體請聯系客服協商。
★七天無理由退換貨:
1、購買小店商品,自簽收快遞之時算起計7天內,如未進行商品使用、未破壞原包裝,並不影響小店二次銷售的,小店承諾無條件退換貨(註:a、如簽收時間僅有日期的,以簽收日第二天零時為起算時間,滿168小時為7天;b、存在質量問題的商品不受此限)。
2、退換貨流程:
1)親在進行退換貨處理前,請先和客服聯系,如責任在小店,請提供照片說明;
2)親把需退換的商品快遞至小店指定地址;
3)小店確認收到貨後,將及時為親辦理退換貨處理。
3、退換貨郵費說明:
1)非小店責任(商品質量問題、商品與描述不符問題、小店發錯貨品),而由買傢提出的退換貨要求:不論是包郵產品還是非包郵產品,所有來回郵費均由買傢承擔,郵費支付方式以雙方協商結果為準。
2) 由於商品存在瑕疵引起的退換貨行為所產生的郵費,全部由本小店承擔,但請在退換貨前一定要先和小店聯系,郵費支付方式以雙方協商結果為準。
4、親情提示:
1)小店出售的商品,小店一定負責到底。
2)收到商品後,請仔細檢查,確認沒有問題後再做評價。如有任何問題,請先和小店聯系,小店絕不推卸責任。
3)快遞是第三方服務,非小店所能控製,請不要將快遞公司的服務作為對小店的評價依據。如物流環節中出現任何問題,小店定會積極處理。
★關於發貨:
1、小店默認合作夥伴匯通.韻達.天天快遞,廣東省聯昊通快遞及信豐快遞。特殊情況發EMS和順豐快遞,需要補郵費差價。需要指定快遞公司請提前聯系.
2、快遞費用:按照運費模版設置指定運費.因為是系統設置,有部份物料的運費有些出入,若是運費貴得太離譜,請和客服聯系確認確切的運費.
3、若是大件產品,可以發貨物流公司:如盛輝物流,東紅物流,佳吉等物流公司具體運費,請與客服聯系。
4、在收貨時,請當著快遞員的麵檢查包裹,無損壞和無漏件後再簽收!如有包裝破損,影響到寶貝或數量不對,請拒絕簽收,立即聯系店主,否則物流環節造成的問題將無法追究快遞公司的責任。如不經仔細檢查貿然簽收者或代收者,或是簽收後快遞公司人員走後才聯系店主說什麼產品破損或是少數瞭的情況,造成後果一概自負,請大傢千萬註意!
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