首先感謝您對武漢金榜的信任和支持，為瞭讓您得到更好的售後服務，同時維護您的權益，我們特製定如下承諾：

1、電話咨詢服務
服務中心咨詢部設有客戶咨詢服務電話：027-88161243 。對設備的使用方法、異常現象、特殊需求等有任何疑問請拔打我們的熱線咨詢電話。
亦可書麵咨詢，傳真：027-88161287；E-mail;[email protected]
同時提供熱線服務： 13377894726聯系人：劉先生

最快的響應時間，是我們對客戶基本的承諾！

2、產品保修
武漢金榜機械產品實行終身保修；
武漢金榜用戶享受不低於國傢三包規定的包修期限：包修期限內，為用戶提供免費服務；包修期限外，按照金榜統一的收費標準為用戶提供有償服務。
 
3、保修期釋義：
保修期中保修指保證維修的意思，即用戶購買瞭金榜產品，金榜售後保證對產品進行維修。

4、包修憑證：
在三包規定內保修期限的金榜產品出現故障，用戶須憑購貨發票和產品保修證書辦理保修，且需修理產品編號同保修證書上的產品編號必須一致，如無發票、保修證書則以產品編號推算保修期限，如兩者全無則用戶不享受免費服務，但承諾為用戶提供有償服務，按照金榜的統一收費標準向用戶收取檢修費和配件費。

5、修理、更換、退貨責任規定：
5.1、產品自售出之日起（以發票日期為準）15日內發生結構性故障，消費者可以選擇換貨或修理；
5.2、產品自售出之日起（以發票日期為準）30日內發生嚴重性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；
5.3、在包修期內，由於多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國傢三包法相應規定予以辦理；
5.4、在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨； 
5.5、換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。
5.6、退、換貨的產品外觀必須完好，附件必須齊全，否則不予以辦理。

6、不適用及限製：
屬下列情況之一者，不享受免費退、換及免費“三包”：
1）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2）私自拆動或修理造成損壞的；
3）無三包憑證及有效發票的；
4）三包憑證上的型號與商品型號不符或者塗改的；
5）因不可抗拒力造成的損壞的；
 以上情況，承諾為用戶提供有償服務。

武漢金榜輕工機械專業生產銷售各類反應釜、發酵罐、濃縮罐、儲罐、酒精回收塔、塗料成套設備等，公司官網：www.whjinbang.com/

新手教學

批發市場僅提供代購諮詢服務，商品內容為廠商自行維護，若有發現不實、不合適或不正確內容，再請告知我們，查實即會請廠商修改或立即下架，謝謝。