常見問題
1、訂單提交成功後還可以修改收貨信息嗎？訂單付款之前，您可以進入“我的訂單”，在訂單詳情頁內修改收貨信息。付款之後將不可修改收貨信息。2、支付完成後還能取消訂單嗎？如何取消？支付完成後，配貨之前可以取消訂單，您可以進入“我的訂單”，直接點擊訂單後麵取消按鈕。3、訂單取消後還能恢復嗎？訂單一旦取消後將無法恢復，請您慎重操作。4、訂單取消成功後退款如何返還？訂單取消後，退款會按照你購買時的支付方式原路返回到您的銀行卡/支付寶賬戶。5、對商品不滿意可以申請退換貨嗎？如何操作？在確認收貨後，7天之內可以申請退貨，15之內可以進行換貨，具體操作如下:
退貨：進入“我的訂單”，在操作區域中點擊申請退貨，填寫問題描述，提交服務單即可申請退貨。
換貨：請撥打我們的客服熱線，在客服的指導下完成換貨。6、為什麼我的訂單總是無法提交成功？可能存在以下幾種情況：
（1）訂單信息填寫不完整
（2）訂單商品庫存不足或者庫存無貨；
（3）網路延時及以上各種情況都會在頁麵中彈出提示信息，可以通過修改訂單信息（提示信息）或者稍後再試，即可成功提交訂單。7、訂單已提交成功，如何付款？您好，四凱防爆工具目前支持的支付方式分為以下幾種，請在訂單提交後盡快完成付款：
（1）網上銀行
（2）第三方支付：支付寶。8、訂單已支付成功，什麼時候可以發貨？您好，訂單提交成功後我們會盡快發貨，詳細進度您可進入“我的訂單”實時查看。9、訂單發貨後，還可以改送到其他地方嗎？訂單一旦提交成功，將無法修改。請在提交訂單前仔細檢查核對。10、我的地址比較偏僻，你們能送到嗎？一般情況下，郵局可覆蓋的范圍我們均可以為您配送到。11、我訂購的工具，忘記選擇發票怎麼辦？工具類商品，為瞭保證您能充分享受生產廠傢提供的售後服務（售後服務需根據發票確認您的購買日期），不管您是否選擇開具發票，都將隨單為您開具，發票內容默認為您訂購的商品全明細，不支持修改發票內容。請認真填寫發票抬頭並核對，若您未填寫發票抬頭，默認抬頭“個人“，訂單付款前是可以自行修改發票內容。
PS:本產品屬於免費拿樣特供產品，您購買本產品確認收貨之日起，30日內在本旺鋪1、單筆訂單滿8888元；2、累計購買滿8888元。滿足任一條件，均為您返還拿樣費用。
