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- 產品信息
- 產品品牌:bestbaby
- 風格:公主
- 款號:LM111
- 顏色:玫紅 大紅 香檳色 粉色 米白
- 尺碼:3 4 6 8 10 12/1手6件
- 產品指數
- 厚度指數:很薄薄適中較厚
- 柔軟指數:很軟軟適中較硬
- 透氣指數:不透適中透很透
- 長度指數:很短短適中長提示:點擊可以修改,用鼠標左鍵勾選某個指數,在上方編輯器中設置文字及背景顏色。
售後說明
拍前必看:下單後默認此協議!
一: 默認快遞:優速/天天/申通~如需其他快遞請在留言裡說明,並及時聯系客服,是否有你需要的快遞,不告之的退回的運費買傢需承擔 。
二: 關於退換貨
買傢退回的包裹需要註明購買時間,賣傢店鋪名稱訂單號,聯系電話,退貨還是換貨,退換貨原因
發出地址包括收件人詳細的名字,電話,地址
謝謝配合,完整的信息,我們收到後馬上處理您的售後,沒有完整的信息,我們隻能等客戶來找,耽誤你的售後時間
1. 7天內不滿意聯系我們並退回(發出和退回郵費買傢需自理),過期我們不予受理,質量問題簽收後15天內可以換貨過期不受理。
2. 1件代發客戶, 可以享受 7天無理由退換,時間從購買日期開始計算,已經簽收的客戶, 2日內可以申請退換貨, 超出時間不接待,代發客戶商品是否有無質量問題,退換貨 均有買傢承擔運費(包括發出和退回的運費)
1件代發的客戶換貨需要先拍運費才可發貨
不能接受者請不要購買,購買視為默認本協議
3. 批發客戶,商品有質量問題,需拍圖過來15天內包換,由於利潤單薄,返回運費買傢承擔,換貨發出運費賣傢承擔, 返貨前請聯系買傢,確認地址和庫存。
包郵客戶退換貨買傢承擔發出和退回的運費
4. 發錯貨的,可以換貨補發,我們隻承擔和發出相同的普通快遞運費。退回運費買傢先墊付,拒收到付件~!
5.如果商品需要發往國外,請買傢收到商品後自行檢查,如有質量問題,應及時提出。商品一旦發出國外,我們概不負責。
質量問題產品鑒定(質量問題承擔的運費為發往目的地的同等費用):
如有大麵積臟污、破損、長短不齊或其他嚴重瑕疵等,均可以瑕疵處理,具體根據買傢提供瑕疵圖片做出相應的售後處理(一般小瑕疵給予相應的折價,無法銷售的明顯瑕疵可做退貨處理)以下幾種情況內均屬質量問題:
5.1、發貨錯誤:發錯款式、顏色(我們聯系協商後,可退回調換)。
5.2、大麵積污漬:衣服有大小超過3cm且不能清洗掉的污漬。
5.3、大麵積破洞:非人為破洞且直徑大於0.5cm以及非人為脫線超過5cm。
5.4、重碼:一手裡麵全部是同一個尺碼且事先沒有說明的。
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6:需退換的買傢退回前一定要聯系我們,不事先聯系我們就退回的,我們一律拒收, 聯系我們後請及時退回貨物,3天內不退回的默認放棄退換貨,對於一些買傢聯系我們後故意拖個好幾天再發回的,退包就不予受理。
7:收到缺貨請務必當著快遞員的麵檢查貨物,簽收完說少貨的一概不負責,發現少貨的請先電話聯系核實後再簽收,本店出貨麵單都有重量提醒,如有少貨會在發貨單或者麵單註明簽收時候一定當著快遞麵把重量核實下。
8:重碼 本店為廠傢直銷發貨一律為廠傢原包裝不拆檢,如有一兩個重號屬於正常范圍,不屬於質量問,請顧客包涵。
9:本公司不承擔貨運時間,如果因貨運時間退貨的,買傢需承擔發出運費
請每位銷售人員自己記錄好所負責店鋪的退換貨:及時處理,請在銷售單中註明詳細
請在負責的店鋪內進行公告,請在每個商品的描述詳情也說明,以防客戶糾纏,責任不能分清
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