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本店默認快遞：韻達 圓通快遞。
關於發貨問題：
1.由於倉庫出貨量大，特別是尾貨產品，會出現某一顏色斷色現象，配貨人員則會隨機發其他顏色，下單時可在備註裡寫上想 要的顏色，如不斷色就會一定按您的留言發貨
2.客戶在訂購多款產品時，由於產品更新快，如有某一產品斷貨現象，為瞭不影響彼此時間，發貨前不再通知客戶，發貨後由客服統一聯系訂購方退款 謝謝大傢的理解
不退換貨范圍：（1）因個人目的而故意損壞商品的；使用過、試穿/試用後損壞、變形並影響二次銷售；勾紗（長度1公分以下）。
（2）車縫線出現漏針；勾紗（長度1公分以下）；鈕扣不牢；扣嘴未剪開；可以清洗的污漬及裁剪畫粉痕跡；線頭；衣服褶皺不平整；不影響整體穿著的瑕疵，如襯裡、邊角等到不明顯處小瑕疵（脫線、踩線稍偏、線頭、小污漬等）。
（3）小色差（不同批次出來的麵料都有適當的色差）。
（4）膠印點點脫落/小色斑（0.5平方公分以下）。
（5）一手裡麵有重碼，如：網站表明為5-7-9-11-13，實際收到為5-7-7-9-13。
（6）輔料有不同顏色，比如裡料，袖口螺紋，拉鏈等等，輔料都是一批一批生產，所以顏色或者花紋不一樣，不影響衣服實際穿著效果。
（7）麵積不大的小污漬。
（8）個別掉扣子或拉鏈扣，可以通知我們下次補寄。
（9）商品抵達簽收後三天內未聯系本公司客服。
質量問題產品鑒定（質量問題承擔的運費為發往目的地的同等費用）：
如有大麵積臟污、破損、長短不齊或其他嚴重瑕疵等，均可以瑕疵處理，具體根據買傢提供瑕疵圖片做出相應的售後處理（一般小瑕疵給予相應的折價，無法銷售的明顯瑕疵可做退貨處理）以下幾種情況內均屬質量問題：
１．發貨錯誤：所收到商品款式、顏色與所訂貨物不同，可以聯系我們客服給予更換。
２．大麵積污漬：衣服有超過3CM且不能清洗掉的污漬。
３．大麵積破洞：非人為破洞且直徑大於0.5cm以及非人為脫線超過5cm。
４．一手裡麵全部是同一個尺碼且事先沒有說明的。
線頭多，輕微走線不齊屬於正常做工，歡迎大傢反饋建議，此情況不屬於質量問題范疇內，
此情況產生的來回運費可為無理由退換由買傢自行承擔。
關於色差說明：即便是同一廠傢同一染缸出來的佈料，都不能保證顏色、手感完全一樣，但是佈料和質量肯定是一樣的（如有更換佈料，都會在鏈接備註說明），所以給您所發的產品顏色可能前後兩批顏色會稍有差距，此現象不屬於產品質量問題，請親們給予理解慎重的選擇。
退貨費用參考：退貨原因 寄回運費支付方 寄出運費支付方 商品質量問題 七天內由我們負責 七天內由我們負責 發錯商品 漏發商品 由我們負責 由我們負責 收到貨物不滿意話/不喜歡 不支持無理由退換 不支持無理由退換 色差、線頭等
非質量問題由您負責 由您負責
出現下列任何一種情況我們將不能為用戶提供退貨：
１.產品並非本站提供
2.客戶不能說明退貨原因，或在退換貨之前未與我們取得聯系
3.非正常條件下存儲，暴露在潮濕、溫度過高或過低溫度環境中造成的商品損壞
4．退回產品外包裝不完整，所退換商品未具備商品完整的外包裝、吊牌等配件
5.退回產品的收據或發貨單丟失、塗改或損壞
6.不可預測的天氣、運送、交通等造成的商品送達時間延長；或郵政服務的拖延
7.由於客戶自身原因錯（比如客戶粗心大意，在訂購前未看清內容簡介、尺碼描述或重復訂單等）
8.人為損壞或運輸磨損，產品曾被拆標、洗滌、使用等
9．未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動
寄回要求：所有寄回的運費請客戶自己先行墊付，有很多快遞公司運費到付是加倍的，退換貨的運費由客戶自行承擔，有質量問題寄回產生的運費則我們簽收後會支付寶轉帳給客戶，寄回快遞公可以中通，圓通，韻達 ，申通中任選一傢，寄其他快遞公司則需聯系客服確認，如果客戶發到付或未經客服確認發其他快遞公司包裹倉庫收貨員會拒簽並原路返回，由此造成損失的由客戶全部承擔。
網路交易，誠信為本。首先請相信我們不會故意發放瑕疵品，瑕疵在所難免，如您屬於要求100%完美0瑕疵的店主請勿下單。我們在發貨前會檢查貨物盡量把瑕疵品挑選在外。但不可能每件都去仔細檢查，如到貨，瑕疵嚴重且超過3%的范疇，可以退換，運費雙方各付一半，我們的利潤率很低，一個訂單的利潤往往都不夠付運費的，請見諒！
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