1、收貨24小時內（以運單簽收日期為準）如發現產品質量問題，請及時與客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。請用郵局平郵或客戶自行選擇方式退回，運費客戶自理，不接受快遞運費到付退貨。

2、退貨前請先與客服溝通，並請配合隨箱清單註明：客戶姓名、產品名稱、數量、貨物金額、產品質量具體原因、退款或換貨要求，我們需要這些依據備案受理。

3、客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。不同產品的退貨成率不同，根據不同產品的實際情況來定！

4、請退貨後及時聯系客服，我們收到後將根據情況換貨或退款。經檢查並無質量問題的產品我們將原物退還。對於把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理直接返給客戶的權利。

5、以下條件不能享受退換：退回的產品包裝損毀或不完整、產品配件或相關資料不齊、未經授權擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存、超出售後服務期限的商品。

售後服務是公司最基本的服務，我們願意為大傢提供良好的售後服務，同時良好的售後服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售後服務。