【本店不參與7天無理由退換】
玩具作為一個特殊行業,不參與任何退換貨承諾,不管是零售或者是批發一旦拍下,我們都會馬上安排發貨,晚上8-10點上傳單號,沒貨會電話通知,拍下之後不允許再以各種理由申請退款或者是退貨,如果非要退款,必須加收30%的手續費,因為我們打包的人工費用和物料費費用已經產生。長途運輸鐵件變形或掉漆屬正常哦。
【售後問題】
客戶在使用過程中造成的損壞恕不提供保修或者退換貨服務。我們可以提供維修配件給客戶,收取適配件成本費用和快遞/物流費用。
如果客戶不能自行維修也可以發給我們幫忙維修,無需維修的手續費,但是所需的配件費需自負。
童車屬於大件物品,退換貨費用非常高。在運輸過程造成損壞,這樣的問題我們都是發配件給客人自己維修更換,配件費用和運費我們會看損壞原因考慮承擔,不接受退貨回來換貨的。不接受的批發客戶請繞道,謝謝!!!
【簽收說明】
請買傢本人在簽收包裹時,當麵核對無誤後簽名。如發現:數量不符,貨物損壞,請立即原樣封好拒簽,當著快遞員的麵第一時間聯系店主,一旦簽收,本店概不負任何責任,敬請註意!他人簽收後出現的問題也一樣,因此請一定要本人簽收!
破損:因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔(建議選擇德邦,佳吉之類有保險的物流)。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,我司會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生。請您(或其他代收貨的人)務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請快遞人員簽名確認。
問題1、快遞人員不肯一起打開檢查
解決辦法:快遞單您簽收後要拿好,要檢查完後再還給快遞人員
問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量
解決辦法:您記下他的電話和姓名就可以瞭
請認真閱讀以上內容,這對您非常重要,如您無法做到上述動作,對產生的問題我們將非常抱歉,我們也無能為力。
退換貨:退貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失,我們將予以退換貨處理,但由此產生的運費由買傢承擔(多數問題都可以通過更換BB哨、調整活動位置...等簡單的方式來解決,賣玩具要會修玩具哦)。其他如銷量不好、沒有想象中好...等非產品本身質量問題的原因,我們將不提供退換貨哦。
產品質量:所發產品均會通過產中、產後、發出前等多次檢查,完全合格才發貨,但各種不確定因素均會導致產品功能的喪失,我司隻能保證98%的合格率,2%屬免責范圍。
圖片與實物:產品圖片95%以上均為自拍,比較能真實的反映產品本身的實際,但因光線,拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等,請以實際為準
其他:我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器,是普通的玩具,完美主義者或者對產品要求嚴格者,請華麗轉身,優雅繞道。
運輸是由第三方物流公司完成,非我們所能控製。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,我們和您預估的運輸時間,僅供參考,不作為合約的內容,也不作為退貨的理由。
以上條款請買傢認真閱讀,自訂貨之時起生效。如有異議,請與我司工作人員確認後再訂貨。
質量更好、價格更優惠是我們不懈努力的目標!希望我們的的辛勤勞動能得到大傢的理解和認可!最後祝大傢購物愉快!
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