1．認購前提：請在購買前與本店客服人員確認是否有現貨，如買傢自行拍下暫時缺貨的配件，本店客服人員會跟買傢進行有效溝通，確定是否需要定貨或要等到貨，對於拍下暫時缺貨未能及時發貨的配件，請買傢給予理解和體諒。

2．價值觀問題：這是非常主觀的個人因素，每個人的想法都不同，對於產品的價值認同也會有所不同，請在拍前就產品與我們的客服人員進行詳細的溝通，充分瞭解產品拍下之後本店即認定買傢認同瞭我們的產品價值和產品價格，如因為性價比和價值觀問題而出現的買傢不滿意，本店鄭重承諾：在產品包裝完好無損，產品沒有安裝損壞的情況下，隻要買傢支付好來回的運輸費用，均可享有7天無理由退貨的權利。切莫貿然給出中差評。
3．評價問題：我們重視您對我們的每一個評價，如果您有什麼不滿意，請先跟我們的客服人員溝通，任何合理的要求我們都會盡力去滿足。貿然的給出中差評，並不能解決任何問題。中肯的批評和建議我們會虛心接受，這樣有利於提高我們的服務水平，我們在工作中也不排除會有這樣或那樣的失誤，但我們也願意為此承擔責任。我們相信和善的交流，真誠的協商是解決一切問題的最好方法。如果出於其他目的，例如給差評這樣的威脅，我們絕不會妥協，我們會堅持原則到底。如果認為自己是消費者，就沒有任何責任一切都有理的買傢，本店恕不接待。

4．物流問題：快遞正常情況下,廣東省內都是今發明到,其它城市都是三天左右,比較偏遠的是在四到五天.,但是不排除有特殊情況,如一些不可抗拒力,快遞系統網路維修或航班延誤,這些都是我們無法控製的因素,所以請車友們多多諒解!另外,因全國各地快遞員的素質參差不齊，我們不能保證快遞公司工作人員的態度讓您百分之百滿意，畢竟快遞員不是我們公司的員工，這一點我們真是有心無力!也請車友們理解!如有問題，請及時與我們溝通，消除誤會，妥善解決，希望各位車友買的稱心，購物愉快！

5．簽收問題：簽收時請當場確認配件數量和產品是否完好再簽字，如因外包裝變形和破損造成的數量不符和產品損壞請當場向快遞員提出異議，並拒簽，或即時聯系我們，我們會協助您與快遞公司進行索賠。如快遞員要求先簽單再打開包裝看貨，也可先簽，請快遞員稍等一分鐘驗貨。一經簽收本店概不負責，謝謝您的理解與支持！若由非本人簽收也適用於本條款。請買傢及時授權於第三方驗貨收貨權利。

6．技術問題：如不懂得安裝的配件可以聯系或我們，我們將盡力為您提供技術支持。切莫胡亂安裝，對此造成的配件損壞或愛車損壞的後果，本店概不負責。

7．售後問題：

一．如質量問題我們會給您無條件退換，按消保的操作流程進行處理。

二．如訂錯貨或收到貨後不想改裝的，請在收到貨後二天之內與我們聯系，在經我們客服同意後，在確保貨物完整無損情況下把運費付上即可退回。（註：買傢承擔來回運費自理，同樣適用於包郵的交易）

三．如因退貨過程中出現的商品損壞，商品丟失等一切，商品未能完好無損退到本店所有責任由買傢承擔,本店不承擔任何責任。

四．如因安裝人員過失或人為損壞配件本店概不退換。

8．退貨退款處理時間：因業務量較大而且本店客服人員無權處理退款，我們一般會在雙方協商完成後兩個工作日內由本店負責人進行退款處理。請車友給予更多的理解和支持！

9．支付方式：本店默認支付寶支付，沒有支付寶買傢可以選擇銀行匯款方式。使用銀行匯款方式支付的買傢在購買前和匯款後請和本店客服人員聯系確認。

10．郵資說明：拍好寶貝後請及時我們客服人員聯系，我們會按各地收費來修改運費。如我們合作的中通快遞不能到的偏遠地方請拍E郵寶,以免擔誤發貨時間。如需中通快遞以外的快遞或物流公司請在購買時跟我們的客服溝通。物流隻發德邦物流！

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