商品描述及售前
您的圖片和視訊是實拍的嗎？
所有商品均為本店100%實物拍攝，力求大圖，近距離的展示商品原貌。個別款型可能會因供貨批次不同而在細節上有微小的差異（例如拉頭式樣，裡襯顏色等），我們會盡量在第一時間更新圖片，這種情況相對較少，給您造成的不便，請您海涵！如介意批次問題，請提前咨詢客服後，在下單。不咨詢視為默認，因細節不同造成的發、退、換貨等費用由買傢自行承擔。特此公告
包包有色差嗎？
因拍照設備，所處光線差異及各類顯示器型號分辨率不同，都可能出現微小的色差在網購環節中是無法避免的，對於色差敏感的買傢朋友們請謹慎購買，我們力求接近原物，所見即所得，或所得更勝於所見。
包包有發票嗎？
本店均為專櫃正品，可開具發票，因本店所售商品價格均為稅前價格，為的是把最大的實惠留給親們，所以需要開具發票的朋友需補交商品總價5%的稅金，具體事宜請咨詢客服。
包包大嗎？我適合背嗎？我的筆記本或單反相機可以裝的下嗎？
本店所有商品均有尺寸標註和視訊展示參照。所有尺寸均按照包包的設計容量裝滿物品後，實物測量的外部尺寸標註，背包的測量方法為：背部高度，背部底寬度，包底厚度;單肩包測量為：高度，寬度，厚度;包的提手和背帶均不計算在內。測量方式不同，略有出入屬於正常,或因廠方印刷原因，偶爾會出現吊牌尺寸錯誤的現象，請您理解。
發貨和收貨
發貨時間
當日17點之前付款的訂單，當日發出。17點以後的訂單次日發出；周六周日訂單統一在周一發出，特殊法定節假日，另行通知，請留意店鋪公告或咨詢客服。
（註：以下地區由於物流成本原因，不在包郵范圍之列：西藏，甘肅，新疆，寧夏，青海，內蒙古部分地區，港澳臺及海外地區，請聯系客服補運費差價，望您海涵！！謝謝您的理解與支持！！）
快遞公司
本店默認發圓通快遞，韻達快遞，商品包郵是指中國大陸地區，不包括西藏、新疆、青海、寧夏、內蒙古部分地區、港澳臺及海外。
其他可發順豐快遞（適合急用），EMS（適合偏遠地區急用），需補運費差價，請聯系客服；
本店所發物流公司，其速度和服務質量均不在所受控製范圍之內，如遇特殊情況，敬請理解海涵，但本店有義務為您查詢物流單號，您也可以進入物流網站自助查詢
如何收貨
包裹送到時，請當場打開查驗商品及贈品完好再進行簽收;如未驗貨就簽收，再與本店提出寶貝質量問題或贈品問題，本店將無法與快遞公司交涉，受理您的退補換貨請求。特此告知，請您理解海涵。包裝有破損的，可當場打開查驗後在進行簽收；若因物流造成的磨損，破壞或數量不符，請直接拒收或在快遞單上註明原因立刻聯系本店客服（客服電話：13370238899），若有紙盒包裝的商品，紙盒受積壓變形也屬正常情況，請查驗內部商品完好後即可簽收！
退換貨和保修
本店所有商品均支持7天無理由退換貨，讓您購物無憂！您隻需要保證原包裝，吊牌，配件完整，無使用，無人為破壞，無水洗等不影響二次銷售即可，在您收貨後7天內可向本店提出申請。
退換貨運費承擔
1因質量問題：發錯貨和商品非正品等引起的退換貨，本店承擔來回運費，回程運費以本店發出運費為標準，包郵商品，參照類同類不包郵商品運費標準;
2非質量問題：買傢拍錯商品發錯貨等引起的退換貨，由買傢自己承擔來回的運費，包郵商品參照同類不包郵商品運費標準；
3惡意退款行為：如買傢已實際發貨，貨已在路上，買傢直接申請退款，或買傢無理由拒收而申請退款等，由買傢承擔來回運費，包郵商品參照同類不包郵商品運費標準；
4質量問題定義：脫線，脫膠，破口，配件無功能等影響使用的情形；
5非質量問題定義：與想象不一樣，有線頭，做工不好，大小問題，輕重問題，厚薄問題等，均屬於個人主觀意識，無法以行業標準來約束的情形，不屬於“質量問題”，若您介意，請直接到品牌實體店瞭解品牌的整體性能在進行購買。正常倉儲引起的壓痕，褶皺等，也不屬於“質量問題"因產品批次不同，對商品細節有改變的情況，也不屬於質量問題，此類退換貨也由買傢自行承擔運費，對以上綜述介意的買傢，請謹慎購買！
退換貨註意事項
1本店已經購買運費險，退貨時請支付發出運費，退貨完成會由保險公司賠償運費。謝絕接受一切到付郵件！如因此造成無法退換貨，產生的所有費用，由買傢自行承擔，謝謝您的合作。
2應買傢要求發高額快遞的訂單（如加錢發順豐），無論任何原因導致的退換貨，加錢部分均不退還，本店隻承擔默認快遞運費的損失；
3發回的包裝參照您收貨的包裝方式，您有義務將商品包裝好寄回，避免物流損壞商品；
4發生退換的訂單，如有贈品則連同贈品一起退回；如多件商品參加活動（如滿就送，搭配套餐等）但隻有部分退貨的，退貨後導致訂單不在符合活動要求時，則未退貨的商品按未參加活動計算成交金額。
售後保修 凡在本店購買商品，均可獲得品牌商一年的免費維修服務。
7-30天的保修問題，可免費換新，若有明顯使用磨痕或無同款商品，則免費保修，運費各自承擔發出費用；
30-90天的保修問題，免費保修，運費各自承擔發出費用；
90天以上的，免費保修，運費買傢自行承擔。
以下情形恕無法享受保修
1.非商品容量所能承受，受到強行積壓，拉伸的：
2.麵料刺破，火烤水燙，遭遇酸堿腐蝕，水漬等；
3.維修費用超出商品本身價值的；
4.自然折舊，使用中磨損的；
5.其他正常使用情形；
以上退換貨和售後保修中，涉及到運費若由本店承擔，僅限中國大陸地區的運費，不包含港澳臺及海外地區
客服時間
工作時間為：9:00—23:00，周一至周日，若遇節日調整，請留意店鋪公告！
保養護理常識
1.包包麵料局部污漬，一般用刷子沾清水清潔即可，頑固污漬可加少許沐浴露或洗潔精清理即可。
2.非必要情況下，一般不建議對全包進行水洗，確需水洗的，要做到快洗快晾，切勿長時間侵泡，也不可用熱水，不要揉搓，不要機洗，用軟毛刷即可，洗後倒掛放置陰涼處自然陰乾。
3.收藏時，可以將包內放置填充物，防止包包變形，剛使用過的包包，一般掛通風處涼一涼，以便汗液蒸發，消除汗味，然後再做收藏。
批發市場僅提供代購諮詢服務，商品內容為廠商自行維護，若有發現不實、不合適或不正確內容，再請告知我們，查實即會請廠商修改或立即下架，謝謝。
