迷你號尺寸20*27*9
包包保養說明
1.使用手袋時是否註意不被刮傷、不被雨淋、不被漬物污染,都是保養皮具的最基本常識。不然等到出瞭問題後才來處理,效果就欠佳瞭!
2.皮革的箱包的清洗:一杯水中加2-3滴傢用中性洗滌劑以溶合,用柔佈侵泡後擰乾輕擦,然後在陰涼處晾乾再乾擦
3.亮包/漆皮包:漆皮由於它很容易產生裂痕,因此使用上必須特別小心,平常隻要用手絹般的柔軟佈和亮皮專用乳膏來擦拭就可以瞭。千萬不可用風油精!合成皮包包:合成包包可以使用軟佈沾著稀釋後的中性去污劑擦拭,當然“牙膏”也是一種非常好的清潔劑哦
4.合成皮包包:合成包包可以使用軟佈沾著稀釋後的中性去污劑擦拭,當然“牙膏”也是一種非常好的清潔劑哦!
5.過季要收藏的皮包,在收納前先清潔其皮麵,且皮包內要放入乾凈的碎紙團或棉衫,以保持皮包的形狀,然後再將皮包放進軟棉袋中,收藏在櫃中的皮包應避免不當的擠壓而變形,最好放入專業的盒子裡。
6.收納皮製品的櫃子必須保持通風,例如有百葉門的櫃子較好,同時櫃子裡最好不要放太多的物品。建議您在每次存放皮製品之前,都應為它去塵做清理。
7.皮件上五金保養,應在使用後以乾佈擦拭。如微氧化,可試以麵粉或牙膏男輕輕擦五金即可
8.皮件如產生斑漬黑點,可試以同色皮料沾酒精輕拭。
9.優質皮件表麵不免有細微傷痕,可籍由手部體溫與油脂使細微傷痕淡化。皮革裝如有撕裂或破損時,應及時請專業人員進行修補。如果是小裂痕,可在裂痕處徐點雞蛋清,裂痕即可粘合。
10.最後,在使用皮革保養品前,先以少許測試於皮包底部或內側較不顯眼處,待確定無問題後再使用於整個皮件。
定製說明
1、與客服溝通能否定製,定製出貨時間等,一般是每個顏色10個起定製,數量40個起定製。
2、寄樣給公司,並支付打板費
3、寄樣給買傢,是否定製
企業介紹
廣州巴芙奈貿易有限公司主打箱包、皮具、女包、真皮女包等多個品類,品種齊全、款式時尚,在消費市場中享有很高的美譽度和知名度。在保證產品質量的前提下,與多傢零售商和代理商建立瞭長期穩定的合作關系。同時,在互聯網的發展浪潮中,我們永葆青春的活力,不斷求新求變;無論是產品線的規劃,還是客服效率的提升,我們以最大的熱誠和信心,為客戶提供百分百的服務。為此,我們也不斷贏得瞭廣大客戶的信任。每一天,我們心連心,齊頭並進,共創美好明天!
企業證書
購買須知
【廠傢貨源正品】
廠傢一手貨源,公司生產周期短,貨品品質有保證等。
【關於尺碼】
尺碼為人工測量,因測量工具和測量方法不同等因素,會存在2mm的誤差,請根據您平時穿著習慣參考尺碼表及評價詳情,自主購物。
【關於顏色】
本店商品均為實物拍攝,顏色經專業校對,與實物平鋪圖最為接近,因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異等等。
【關於樣品】
拿樣支付後15天內,二次店鋪進貨滿6000元返還樣品費。樣品隨機發貨,不挑色、挑碼,且每個買傢限購1件。
【關於客服】
工作時間:9:00AM-12:00AM 14:00PM-22:00PM,如您的咨詢沒能及時回復,可能是當時咨詢量過大或是系統故障。
【關於售後】
我們將提供完整的售後服務,包含7天無理由退貨,正品保證等。
【關於發貨】
我們的合作快遞公司是圓通、申通等。如需發順豐或者其他快遞聯系客服哦~
【註意事項】
處女座以及對寶貝細節非常挑剔的買傢請慎拍,畢竟是人工手工製作的,難以避免
PACKING
一、發貨配送
Q:公司默認快遞是哪一傢的?
A:綜合分佈網點、速度、價格、服務以及地域性,我們選擇##快遞。親們因各種情況需如臨時更改快遞的,請在
發貨前(上午11:00-12:00,下午17:00-18:00)及時聯系客服喔。因沒提前告知產生的快遞單浪費情況,需按
照麵單價補償喔。
Q:寶貝要幾天才能到達?
A:根據不同的地區,不同地方的簽收時長有所不同。具體時間根據快遞單號官網物流信息為主)我們能做到的就是
在貨源充足的情況下,盡快發貨喔。
Q:簽收寶貝時需要驗貨嗎?
A:根據客服同事們的工作經驗(在紙箱硬度可以的情況),由於物流過程中的不可抗因素,易發生外包裝破損或遺失等情況。
簽收寶貝時,請務必先驗貨後簽收。如有異常情況,請及時與客服聯系,並予拒簽。
二、物流跟蹤
查看訂單後臺發貨的快遞單號,如發生以下情況實屬快遞的正常現象:
1、快遞一般在3-5天左右可到達,具體看路程的遠近,快遞狀態一直停留在某個階段,原因可能是快遞爆倉瞭;
2、頁麵顯示已經發貨,但是第二天還沒有任何物流信息,原因可能是快遞攬件,加上快遞爆倉來不及掃描,親們耐
心等待一下;
3、雙休顯示派件,但是一直沒有派件,原因可能是親的地址是單位地址(很多地區的快遞雙休不派件),如要派件
親可直接聯系快遞官網的電話,但不能百分百保證當日派件;
4、快遞網址查不出物流信息或者快遞電話一直沒人接聽,原因類似客服接旺、爆滿,麻煩親們耐心等待喔;
5、快遞顯示簽收,但是實際上買傢沒有收到,原因可能是快遞員直接把快遞放在門衛、前臺或者鄰居傢人簽收,麻煩
先到這些平臺核實。
三、質量鑒定
Q:哪些情況屬於質量問題?
A:質量問題即為影響商品的正常使用,例如脫膠、破皮、五金脫落、內膽破裂、配件不全或功能失靈、需專業用品去
除的臟污、數量不對等情況。
備註:缺少配件隻提供補發服務,其他情況按照流程辦理退換貨。
Q:哪些屬於非質量問題?
A:以下幾種情況屬於非質量問題
1、在不可抗力(如交通事故、搶奪等)產生的變形和損壞等影響正常使用;
2、在使用過程中,由於使用不當(高溫、暴曬或超負荷、使用配件用力過猛等)而造成的變形、損壞、缺失、開裂、
染色等情況;
3、發貨前,客服人員預先告知包包出現的“細微不足”(不影響使用),顧客執意購買而產生的不滿或問題,公司不
予受理;
4、細微瑕疵(有壓痕、畫粉、線頭、個別漏針、跳針、小針孔、可自行去除的臟跡、易處理的小脫線、走線略微不直、
皮邊介面處露底、皮邊露白、五金輕微的劃痕或刮花等)
5、因拍攝設備、采光條件不同造成的色差;因批次不同產生的拉頭、襯佈、皮料顏色等細小差別等。
四、退換貨
Q:怎樣進行退換貨?
A:1、在簽收商品的24小時內聯系客服,上傳圖片,經客服同意後將商品(產品以及附件如防塵袋、包裝塑料紙、配
件等)按原包裝形式退回,拒收到付件、平郵件、非原裝件;
2、在退回的商品紙箱中,麻煩親放入一張A4紙,寫明親的淘寶ID、旺旺號、手機號、姓名、處理事項(退/換/維修)
信息請確保與客服在旺旺上的信息保持一致。如沒有註明信息或者不一致,我們將無法為親提供準確及時的服務;
(請不要將紙條和快遞單放在一起,以免遺失)
3、為瞭確保親的商品安全返回並能及時處理,建議通過非平郵、非到付、非順豐的方式寄回(反之,退件公司一律拒收)
具體情況可以咨詢客服;
4、收到商品後經過檢測,如符合退貨標準,我們將在5天內辦理辦理退換事宜;
備註:包裝袋及其它配件如有損壞或缺失,按件根成本須支付10-15元的物料損失費。
Q:你們什麼快遞可以到?
A:親,一般快遞都可以到,但是不接收平郵件和到付件,具體情況可以咨詢客服。
Q:哪些情況下不能退/換貨?
A:1、任何非網站銷售的商品;
2、未與客服做任何聯系而直接退貨;
3、非質量問題的特價(促銷)產品不參與退換貨;
4、退換申請核實後72小時內未發出退換商品;
5、商品有使用過得痕跡(如底、麵有磨損、污漬等),影響二次銷售的;
6、因非正常使用或保管不當導致出現質量問題的商品(如置於高溫變形或使用鋒利物品劃傷、配件功能失靈等);
7、因快遞第三方因素(遲到貨、外包裝破損導致的數量和質量問題未經驗貨予以直接簽收)而產生的退換貨,不予受理。
備註:快遞不到貨的請第一時間聯系客服退回後重發或者轉發;簽收時請先驗後簽。
Q:針對有質量問題的訂單,提交售後申請後,需要做什麼?
A:親在提交申請後以圖片的形式上傳至訂單中作為處理憑證,註明退貨事項,並填寫正確的退貨單號。
Q:退/換貨中產生的費用由誰來承擔?
A:1、非質量問題的退換貨運費需要買傢自付;
2、質量問題產生的來回運費由公司統一按照運費標準各承擔50%;
3、換貨中產生的商品差價,多退少補。
溫馨提示:建議親們盡量選擇價格實惠的快遞;寄出後快遞不到產生的損失公司不予受理,請親們一定提供真實可到的收貨地址。
Q:我申請退款後多久能完成退款?
A:由於訂單量多,加上物流的影響,我們會收到貨物後的72小時之內竭誠為您處理,請耐心等待喔。
五、其他
Q:特價款有哪些限製和要求?
A:1、包郵(特價)款不包含新疆、內蒙古、甘肅、西藏、青海、寧夏、港澳臺等地;
2、包郵款不包括EMS及順豐,如有特別要求,請及時聯系客服補拍運費;
3、特價款(折扣款)不與會員優惠折扣同享,詳情見活動說明。
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