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太陽能路燈是采用晶體矽太陽能電池供電，免維護閥控式密封蓄電池（膠體電池）儲存電能，LED燈具
作為光源，並由智能化充放電控製器控製，是代替傳統公用電力照明的節能的路燈。太陽能路燈無需鋪設線
纜、無需交流供電、不產生電費；太陽能路燈省心省事，能節省瞭大量的人力和能源。太陽能路燈采用直流
供電、光敏控製；具有穩定性好、壽命長、發光效率高，安裝維護簡便、安全性能高、節能環保、經濟實用
等優點。
太陽能路燈工作原理說明：白天太陽能路燈在智能控製器的控製下，太陽能電池板經過太陽光的照射，
吸收太陽能光並轉換成電能，白天太陽電池組件向蓄電池組充電，晚上蓄電池組提供電力給LED燈光源供電，
實現照明功能。直流控製器能確保蓄電池組不因過充或過放而被損壞，同時具備光控、時控、溫度補償及防
雷、反極性保護等功能。
本公司已建立完善完整的ISO9001：2000國際質量管理體系，所有活動在該體系下得以保證、控製和實施。
我公司對本次工程作如下售後服務承諾。
一、售後服務機構和力量
本公司擁有健全的售後服務網路機構，包括專門的安裝維修服務隊（隸屬銷售部），用戶的定期回訪和
信息反饋（銷售部），安裝指導和技術咨詢（技術部）。
本公司為瞭保證產品的順利交付使用，及對產品的生產及交付全過程加強監控，公司設立如售後服務機
構，售後服務電話：05148-4249686.
說明：接到用戶維修電話後，在第一時間內將信息反饋到售後服務中心負責人柏經理，然後反饋到主管
銷售的副總經理，副總經理立即召集銷售經理和技術負責人進行產品維修分析研究，確定維修方案。再由銷
售部、技術部聯系安裝、財務、材料、質檢等部門落實維修材料采購、加工、驗收，然後由售後服務中心派
技術人員在最短時間內上門服務，直至故障排除。
二、售後服務內容
1、保修：本公司承諾在正常使用條件下，光源電器保用一年，保修期內免費維修或更換。燈桿燈具不出
現褪色、龜裂、脫皮、銹斑等，燈具質保十年，燈桿保證使用20年以上，如若發生故障24小時內不能修復，
本公司免費提供同種規格零配件進行更換，如不能提供同種規格配件，用其它型號零配件替代時，必須征得
使用方同意，且不補差價。自然災害和人為因素造成的損害不在質保范圍內。
2、設備驗收：本公司承諾，所提供的設備、材料必須經使用方驗收，如若發現有任何質量問題（如不符
合技術要求、外觀損傷等）立即以同樣型號的設備在使用方規定的時間內更換，以確保貨物質量。
3、零配件承諾：在設備的設計使用壽命周期內，本公司保證使用方更換到原廠正宗的零部件，以確保設
備的正常使用。
4、其他服務內容：本公司承諾將為客戶免費提供技術指導和技術咨詢。
江蘇省瑞翔燈業製造有限公司座落在風光秀麗的高郵湖之濱—郭集鎮，地處江，浙，皖三省交界，滬
寧，寧通，京滬高速公路在此交匯，交通十分便捷，吸引瞭眾多中外客商雲集於此投資設廠。
本公司引進大型數控液壓折彎機及全套生產流水線，15米×3米大型噴塑生產線，並且在同行業中率先
建立太陽能電池板封裝線，LED生產線等。齊全的生產設備，公司能夠以最優惠的價格為客戶提供最優秀的
產品。
長期以來，我們特別註重科技投入，堅定科技以人為本的理念，研製生產出瞭多種專利環保產品，並大
量投放瞭市場，充分得到瞭社會各界的肯定，並與全國多所大專院校建立瞭長期的合作關系，為新產品的開
發、試製提供必備的條件，開發節能、環保型的綠色照明電器產品，為國傢各項工程提供優質的照明配套設
施。
公司主要產品有：路燈，太陽能道路燈，交通信號桿、太陽能電池板以及LED系列等。配套各類燈具、電
氣、光源。公司擁有精良的生產設備，雄厚的技術力量，科學嚴謹的管理模式和質保體系，完善的售後務。
"誠信＋勤勉"是公司的立業之本，公司將遵循“優質高效，性能可靠，求實創新，行銷全球”的質量方針，
秉承“產品零缺陷，服務無止境”的經營宗旨，與您攜手公創型新世紀的輝煌。
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