我們保證出售的是相應品牌正品,假一罰十,但是再好品牌的產品也無法保證100%質量的,買傢有反映質量問題的產品,經我方鑒定後有非人為質量原因可以退換。本店退換貨不接收任何到付件,到付方式的包裹一律拒簽直接退回!退回後所出現的經濟損失,本店不承擔責任!拍下本店任何產品就意味著同意本條款以及以下售後規定:
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退換貨規則: 客戶簽收請在送貨人員在場的情況下開箱驗貨(可先簽字,驗貨,再把簽字過的底單交給快遞員),如貨品不全,破損,商品有瑕疵請立即聯系我們,我們核實後給您補發或者退換,郵費我們承擔;如客戶簽收後隔天以及較長時間後反饋貨品破損,配件不全等問題,我們將不再負責處理。 一、充氣產品測試時保持整潔,放2-3天確定無質量問題再使用,凡是使用過的或者收貨超過7天的默認產品無質量問題概不退換(如不舒服等) 二、本店產品保證是全新原裝正品出貨的情況下,產品自簽收之日起,7天內出現質量問題(充氣產品需未使用過),經檢測證實屬產品質量問題的包退換,需收到退回的商品後才能重新給更換寄出。 PS: 1、因質量問題,退換貨運費由我方承擔,承擔的換貨運費最大金額不超過我方發此有問題產品的運費 2、隻包括我們發默認物流運費,轉發其它高價物流(順豐、圓通申通航空)按照我們默認的運費模版中較低的一個運費標準賠付 3、發貨運的一人承擔一半費用(貨運是指需要去貨運站自提發貨的,不是送貨上門的) 4、有質量問題發回也需買傢重新包裝好,保持產品乾凈整潔,以免運輸過程出現問題 5、退換貨快遞不接受任何到付件,因為到付會比現付給快遞多2-3倍,甚至更多,請諒解! 三、充氣產品不可充氣過飽,鼓包以及破損由買傢自行原因使用不當造成的,此類情況不予退換 註:充氣產品鼓包不屬於質量問題,是因為充氣過量造成的。請規范使用。所有充氣產品都配有原裝修補片(部分小東西除外,以收到實物為準),萬一不小心被尖銳東西紮破,自己也可以輕易維修。 四、產品因尺寸、氣味、顏色、誤購、不喜歡等問題退換的買傢,在不影響2次出售的情況下(要求配件完整 無人為使用 乾凈整潔)承擔所有來回運費 並且承擔原價20%的折舊費! 【附加服務】:為瞭更人性化的服務買傢,出現物品無質量問題,隻是買傢單方麵堅持提出退換貨(1.在收到物品7天內聯系我們提出請求 2.賣傢發貨後,買傢因為任何原因不要貨),物品包裝完好,配件齊全,未經使用,在不影響再次出售的情況下,我們將收取物品實際售出價格的20%整理費,運費不做退還。並且寄回的物品運費,由買傢自理(例如,買傢以實際100元貨款+10元運費購得商品,我們退還實際金額:100元*80%=80元 )因為尺寸、氣味、顏色、誤購、不喜歡等問題退換的買傢承擔所有來回運費,並且承擔原價20%的折舊費 ※強調:使用該附加服務條款的買傢註意,寄回的物品,必須有原裝包裝盒(有配件的必須要齊全),以及包裝完好寄回,如寄回後發現因包裝問題出現物品損壞(如床表麵有污漬、油漬、劃痕)等情況,我們將無法為您進行該條款服務,物品直接拒簽退回,具體的物品損壞將由您自己和快遞承運公司協商解決索賠問題,我店不承擔任何責任。所以為瞭減少不必要的麻煩,請GGMM們一定要把物品包裝完好(請參照收到物品時的包裝),填充好報紙是為瞭防止物品在箱子內晃動造成損壞。 買傢問1:為什麼是0.8而不是全額退貨款? 答: 1.物品的在運輸途中以及充氣後的折舊費(我們賣的是全新 但是這麼一折騰後其他買傢不一定會要這個貨瞭 特別是充氣後要放到原來包裝內 包裝會有一定損壞 充氣後別人會認為2手 ) 2.交易過程中的人工費用、包裝以及開單所需費用 3.檢查出貨對倉庫的時間空間占用以及人工費 4.退回後我們需要的檢測費用(需要機器檢測是否我們自己的產品) 5.如果損壞嚴重或者與買傢描述不符則按具體情況另議 太嚴重則不排除不退貨款的可能! 買傢問2:有質量問題退換貨為什麼不是你們全部負擔運費?我們是買傢會比你們賣傢發貨貴! 答:比如有些買傢用我們的快遞需要30多元 但是買傢用瞭順豐快遞可能就是80多運費 那麼這50元差價我們是不會負擔的 請您諒解 您喜歡選貴的這個是您的選擇 我們沒辦法幫您買單哦,您可以選擇便宜的,送貨上門並且可以驗貨的快遞就可以(不能驗貨的快遞或者到付快件直接拒收 單子上可寫明驗貨簽收) 沒錯,一般來說買傢發貨量少,郵寄價格會高些,但是為什麼不考慮您買東西時候的運費是多麼優惠呢? 是不是在享受我們優勢運費的同時 退換貨的風險大傢都需要擔當呢?(您也得考慮我們賠貨還有賠來回運費呢! 因為充氣產品的特殊性, 貨出瞭廠傢倉庫,廠傢就不進行退換瞭) 退換貨具體操作流程: 1.受理時間:請在收到貨品7天內在我們上班時間聯系確認並將商品寄回,逾期將不予受理。發回的商品需要保證沒有用舊痕跡、外觀良好、沒有破損並且配件齊全不影響再次銷售,否則我們將拒絕處理! 2.受理流程:退回前請先聯系原銷售客服,未聯系客服情況下自行退回的包裹,不會簽收,請理解! 註:如果出現以下不可抗拒的因素不作為投訴處理: 1.不可預測的天氣,運送,交通等造成的商品送達時間延長 2.快遞服務的拖延 3.商品短缺,和客人協商後處理的 免費包修范圍: 在正常使用過程中出現的問題,均給予免費修理,保修期為一年(郵費均由買傢承擔)。註:PVC塑膠充氣製品保修期過後,可由顧客自行購買修補膠水修理。 關於中評以及差評等評價問題:
本店視信譽為生命!!!如各位買傢對購買的商品或者服務有疑問請及時與我們聯系溝通,我們一定會給予及時答復和解決的!請不要輕易給予中評甚至差評。所有售出產品有質量問題均有包換以及保修的,請各位買傢放心! |