『溫馨提示』

『自助下單』

當客服人­員不在線或下班時，請自助下單。產品均為現貨供應（如有缺貨情況我們會第一時間聯系您，支持未發出的情況下，無理由退貨）。提交訂單運­費請填寫0。 需打木架的請在運費欄填上木架費用15元。一般兩箱打一個。（小芽兒迷你小花盆系列有特殊包裝不需要打木架）。付款成功即可。物流默認到付。

『下單要求』

發貨單款一箱起，不混批。主圖中有兩個圖案或多個顏色的，裝箱也是平均分配。每箱的數量視產品大小，裝箱數24 36 48 72 96不等。（店裡的最小起批量就是一箱的裝箱量）。僅買一箱的承擔包裝費15元。買兩箱的承擔10元。包裝費用請填寫在在運費欄裡。

『運費及運輸方式』

物流默認到付。執行體積與重量取大原則。以安能為例，江浙滬最小收費63元，天津北京河北起步83元。在派送范圍內，包送貨上門，最小收費可以運送0.25方或50公斤的物品。 超過部分，江浙滬按每公斤0.8～1.2元收取，天津河北北京1.6～1.9元。詳見安能價格表

『配合物流』

默認首選安能、依次德邦、鴻達、盛輝。在當地沒有提貨點或提貨距離不滿意，可以指定你熟悉的物流。普通物流中轉無法提供準確的提貨地址。隻能電話跟蹤查詢。並且會產生相應的中轉費用

『發貨時效』

在成功付款的第二天起我們就會安排發貨。如果攏貨不順利有所拖延，請理解。路上運費輸時間約3～7天。

『破損賠付』

我們負責運輸中的破損。請及時提供破損的圖片與數量。核定後申請退款或直接安排轉帳給您。僅賠付貨款，不另外承擔運費等其他費用。對於瑕疵，陶瓷多手工製作，請勿以完美主義的眼光看待。不良品超過5%個別比較嚴重的可以協商折扣處理，最大打折幅度不低於5折。