機器介紹
隨著我國基礎設施、城市綠化、建築等行業規模的不斷發展,花磚機呈現出種類、數目不斷增多,機型 不斷豐富的局麵。隨著各行業對馬路花磚機產品質量要求的不斷提高。在當前各種多功能全自動花磚機逐漸進入各企業的情況下,人們有必要對國產花磚機的應用現狀及發展作進一步改進。我公司科研人員經過對國內外馬路花磚機設備的研究後,先後對馬路花磚機的液壓系統、電控系統、振動系統進行瞭多次技術改進,使得我公司所生產出的馬路花磚機始終保持著技術領先地位。
機器特點
1、液壓系統:采用先進的液壓雙比例控製技術,可方便地對液壓系統任意分支油路的壓力和油量進行調控,運行穩定,效率高效,從而可使用不同原材料生產相同的高質量產品,
2、電控系統:全過程PLC智能控製,配備數據輸出裝置,控製系統還包括先進的安全邏輯控製及故障診斷系統(可選配遠程調控)。
3、振動系統:采取特殊技術優化佈置振動軸,使振動在整個臺板范圍內均勻分佈,從而大大提高製品性能的一致性、穩定性,在同配比的情況下做出更高質的製品,同時有效地降低噪聲。獨特的固定臺設計形式,可提高製品成型速度及製品尺寸的精確性。
檢修與維護
1、檢查機器主要部位的緊固件是否有松動現象。
2、檢查減速器。震動臺的油缸及各潤滑點是否按要求加油,油量是否合適 。
3、還要對馬路花磚機進行全麵的搽拭工作,試機前還要對各運動部位相對滑動的部位按規定加油潤滑。
4、如果由於運輸需要將馬路花磚機拆開可分為成型裝置,送板裝置、送料裝置、出磚裝置、碼垛裝置、相電控裝置等,安裝時要按裝配關系裝配到位。
售後服務
一:產品和服務實現過程的策劃為使產品和服務過程能有效滿足顧客和市場的需求,馬路花磚機的服務及過程目標如下:
1、產品:質量第一、品種多樣、環保安全、滿足不同顧客的需求。
2、服務:向顧客及相關方即時提供優質產品和超值服務。
3、 過程:確保實現產品及服務目標,經濟合理、高效。
二:當對服務有特殊需求時,由市場部、銷售單位及技術部根據市場及顧客需求,對售前、售中及售後服務過程進行策劃,組織相關部門實施,並根據反饋的信息進行過程改進,確保服務過程實現。 顧客和其他相關方要求的識別和評審。
1、建立客戶拜訪製度,對國內外客戶定期巡回拜訪,互通信息;積極參加各類商品展銷會,對當地市場進行實地考察,瞭解終端消費需求、變化及發展趨勢,瞭解相關法律法規等。與客戶間建立暢通的溝通渠道,及時獲取有關信息,及時調整銷售策略。
2、建立瞭全球性市場信息網路和迅速、快捷的市場信息管理系統,市場部及銷售單位采用問卷、網上調查、客戶溝通等方法,及時獲取市場需求信息進行分析整理,準確識別顧客及相關方需求。
3、銷售網路開始采用CRM系統、計算機網路分析模塊和銷售分析模塊等更高效的分析、識別方法,更加快捷、準確地識別顧客及相關方需求。
4、公司每年舉行產品展銷會等邀請國內外客戶來考察市場、參觀工廠、舉行客戶座談會,增強與客戶的溝通,並獲取信息,尋找改進機會。
5、公司采取多種內外部溝通方式,對社會、股東等相關方要求進行獲取與識別。三、 服務過程 公司在"以顧客為中心"的服務理念指導下,提出"即時"服務(service just in time)的服務承諾,製定瞭"更快捷、更新鮮、更親和、更便利"的服務觀。
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