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產品選擇須知（技術咨詢QQ：2771266471）

                   ------為您提供專業平麵切割，平麵雕刻的設計方案

    上海力刻數控科技有限公司願意為任何行業領域設計平麵切割和平麵雕刻的激光及機械設備。無論您有什麼需求，在力刻數控都可以找到一款適合您的機型。力刻的工程師將為每一位客戶提供一整套獨一無二的解決方案，我們將從加工質量、生產效率、生產成本、承受價位等方麵作為參考因素，選配出最適合您需要的專業設備！

    為瞭確定力刻數控的什麼機型最適合您，有三個問題需要您回答，以幫助我們工程師為您挑選正確的機型,並且報價！

1：您要加工什麼材料？

    能否使用激光和選用正確的激光功率都要取決於您要加工的是什麼材料。例如石英玻璃被激光切割時，局部受熱時間過長就會炸裂，以激光隻能對其表麵快速的進行雕刻，不能對其切割。再例如我們80瓦的激光管已經可以對大多數材料進行切割，並且保證很快的速度。但其他材料，如鋼板、厚木板就要選用更高功率的激光管瞭。

 2：您要加工多大尺寸的材料？

    材料的尺寸，是確定激光設備選用多大工作臺麵的條件。確定一個在平時加工過程中經常遇到的最大尺寸，作為激光設備工作平臺的尺寸是較為合理的。如圖，您經常需要對這些塊狀物進行刻字和切割，您可選用1600mm×1000mm的平臺對如圖400mm×200mm的塊狀工件進行加工，也能對600mm×600mm的工件加工，多餘的空間還能同時加工多個工件，這些額外的空間就意味著更多的利潤。

 3：您要對材料如何加工？

     知道您要如何加工材料，就可以確認能否用激光設備和選用什麼形式的激光設備。例如在木材上雕刻就可以用普通激光頭，絨佈麵料表麵雕花就要用振鏡激光，玻璃就隻能雕刻不能切割。

     激光是否能達到您想要的效果，成本上用激光是否劃算等等，也都是我們工程師為您選配機型時所要考慮到的問題。撥打電話：18964968205或通過誠信通將您的這些問題答案告訴我們，我們就能為您選配最適合您工藝需要的機型。

 品質保證：

   力刻數控產品的質量主要表現在安全性、穩定性、可靠性、使用壽命及自動化程度方麵。為瞭保證質量，力刻數控努力做好以下幾個方麵：

  1、嚴格執行激光產品的國際標準和企業標準。

  2、要嚴格按照國際標準的要求開發和生產產品，按ISO9001系列標準建立健全質量體系。

  3、註意提高零部件的產品質量，例如光學元件、開發電源、風機、冷卻系統、泵浦燈、激光晶體、振鏡、Q開關等關鍵元、器件，建立一批專業化生產點。

  4、根據市場需要研究和開發，采用國際先進零部件的激光新產品，加大系統集成力度，努力創新和建立中國名牌產品。

  5、健全產品質量監督機構，加強激光產品質量監督工作。

售後服務體系：

     上海力刻數控科技有限公司建立瞭專門的客戶服務中心，通過客戶關系管理系統提供熱線支持服務，隨時對用戶問題或故障做出快速響應。

    客戶服務中心利用先進的數據庫技術和系統管理軟件平臺，建立完善的客戶服務管理流程，提供免費的熱線電話支持，由專業工師回答客戶日常使用中遇到的問題。從而確保為客戶提供方便、快捷、高質量的專業化服務。 

 1、當接到客戶報修時，電腦服務管理員通過公司系統建立服務請求，生成服務派工單，指派工程師進行上門服務；

    2、工程師在接到服務派工以後，將在規定時間內為作出響應並為客戶提出相應的解決方案（是進行軟件的維修還是硬件的維修或更換）；

    3、每次工程師提供完服務後，需客戶在“力刻售後服務單”上的“滿意度”一覽裡填寫並提出寶貴意見；

    4、工程師在完全解決問題以後，需在公司的系統上進行故障解決過程的詳細填寫，並生成解決方案。

新手教學

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