常見問題
1. 產品圖片和實物是一樣的嗎?
答:我們承諾所有照片,100%實物拍攝,但由於顯示器不同等原因會有細微差別,但我們盡可能提供最真實的圖片。
2. 我購買的產品什麼時候可以發貨?
答:一般小量的采購的話,我們會在二天內發出,如果數量較大的話,我們會與您溝通具體時間!
3. 如果寶貝收到後有破損的情況怎麼辦?
答:承諾零風險購物。如果收到的寶貝出現破損,請您不要慌亂,放心的簽收,然後將破損產品的照片在48小時內傳給我們的在線工作人員,我們會立刻給您補發一份(免郵費,免產品費)。我們一定會保證客戶的利益,讓您得到完整的寶貝,我們現有專業包裝團隊,數十年運輸經驗,破損率一直持續在千分之一以下。
4. 產品有瑕疵嗎?是合格品嗎?
答:陶瓷產品的細小瑕疵是正常工藝現象,無法完全避免。陶瓷製作工序較為復雜,盡管中國瓷都陶瓷業的質量管理能力有瞭很大的提升,但是由於陶瓷製作過程必須經過手工加工(繪畫,貼花等)這一環節,所以無法完全避免氣泡等小瑕疵的出現,國傢日用陶瓷製品合格標準中也是允許細小瑕
采購必讀:
1、有現貨的會在48小時內發貨,無現貨會通知你聯系進行 工期告知 可以的話在進行製作。
2、產品價格均不包含稅運費,要含稅運價格請聯系旺旺。
3、量大達到包郵的條件,可以包郵。但隻是普通物流。專車或直達專車。不接收大型德邦、百事的大型貴的物流的指定。需要指定的不在包郵。
4、對於定做的,加LOGO的產品。(除非質量問題)。收到後認為賣不出去的不在接收任何情況的退貨。不接受的請不要定製logo。
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