部 分 疑 難 解 答 1、問:價格還有什麼優惠嗎? 答:我們是阿裡巴巴小額批發頻道的誠信通廠傢直供商,我們的價格幾乎是同類 商品最低的瞭。在價格上麵沒有多少優惠,我們不定期會參加阿裡巴巴活動的時 候,會推出一些特價產品,收藏我們就能隨時關註到優惠活動啦~ 2、多少錢起批?支持混批嗎?有起批量限製嗎?運費怎麼算? 答: 全場產品滿500元混批,支持混批,我們每個產品都有標重量,下單後運費系統會自己計算,可能有微小偏差,有問 題請及時聯系客服。 3、問:我沒有支付寶,也沒有網上銀行,如何購買呢? 答:本公司使用支付寶交易。但請收到貨後及時確認,對於收到貨遲遲不確認的, 本公司會將其列入黑名單。在使用支付寶的同時,希望買傢能通過阿裡巴巴拍商 品支付訂單總價的方式完成支付寶交易。 另外我們還可以采用銀行轉賬 方式付款。銀行轉賬的朋友,請轉賬後請及時與您下單的客服聯系,核查確認收 款後給您安排發貨~ 4、問:付款後什麼時候發貨? 答:對於已經下單付款的單子,我們一般是在第二天發貨,但因為每天線上線下 都在出貨,有可能會出現某件商品沒配齊的情況。我們會在48小時內配備。對於 斷款斷色而造成的不能及時發貨。我們會在第一時間聯系顧客,協商是否換款或 其他方式。力求準時發貨! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 新 手 常 見 問 題 1.由於每天出貨量龐大,貨物品種多,偶爾缺貨現象是不可避免的,請體諒謝謝! 沒有及時發出的貨物請來退款,我們將第一時間幫您處理。 2.接單人員對於貨物重量也是根據平常接單的經驗估算的,因此郵費多退少補, 如果多收瞭郵費,可以來申請退款,我們會第一時間幫您處理。 3.發貨事宜:拍下商品付款後24-48小時以內發貨的。很多不熟悉的GG、MM, 剛付款就恨不得第二天收到貨,呵呵,這個的確沒辦法滿足,因為我們每天要發上 百個包裹,而每個包裹都是需要流程準備的。如一有疏忽即會很容易出錯,所以慢
工出細活,請各位GG、MM不要催單哦!不能接受請您不要拍! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 1.關於質量: 很多買傢在購物前都會問我們的客服,“你們質量怎麼樣?”說實話有的時候真 不知道該怎樣回答,大多數時候我們的客服回答是:質量沒問題,絕對物有所值。 對於一件東西質量好與壞每個人衡量的標準不一樣,希望親們註重性價比!~ 2.關於驗貨: 收到快遞一定當麵檢查,有問題直接拒收!這是您選擇快遞的權利!也會少瞭很 多不必要的麻煩!簽收後再發現有破損概不負責!如果是發到小區物業或者公司 的,請轉告別人不要代收,如果別人代簽也視為本人簽收的哦~ 3.關於快遞: 因為快遞原因產生的各種問題,快遞員有時冒著風雨過大,生病,傢事,或想存多一 個件再送到您那裡不然會虧油費,等原因沒有及時送到您的手中.請您多多諒解.快 遞員而為一個麵單隻有0.4元的提成,希望大傢相互諒解,各地快遞公司的業務員 素質不一,我們隻能說我們會盡全力和快遞協商,達不到您滿意的結果也請見諒! 有指定的快遞請註明~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 1.關於質量: 很多買傢在購物前都會問我們的客服,“你們質量怎麼樣?”說實話有的時候真 不知道該怎樣回答,大多數時候我們的客服回答是:質量沒問題,絕對物有所值。 對於一件東西質量好與壞每個人衡量的標準不一樣,希望親們註重性價比!~ 2.關於驗貨: 收到快遞一定當麵檢查,有問題直接拒收!這是您選擇快遞的權利!也會少瞭很 多不必要的麻煩!簽收後再發現有破損概不負責!如果是發到小區物業或者公司 的,請轉告別人不要代收,如果別人代簽也視為本人簽收的哦~ 3.關於快遞: 因為快遞原因產生的各種問題,快遞員有時冒著風雨過大,生病,傢事,或想存多一 個件再送到您那裡不然會虧油費,等原因沒有及時送到您的手中.請您多多諒解.快 遞員而為一個麵單隻有0.4元的提成,希望大傢相互諒解,各地快遞公司的業務員 素質不一,我們隻能說我們會盡全力和快遞協商,達不到您滿意的結果也請見諒! |