1、關於公司答:保定白溝雲悅箱包有自己的工廠,一直做線下實
體批發(積累瞭豐富的女包,男包,生產與研發經驗),開始專註
線上女包,男包批發2時尚女包,真皮男女包包包掛件等以pu包、
磨砂皮包,真皮包為主體,單肩斜跨包、雙肩包、手拿包、學生包
、登山包等各類包包生產,我店支持支付寶擔保交易。祝大傢購物
愉快!
2、關於付款
答:下單後專人質檢後我們會安排盡快發貨,每天下午16:00截單
,超過16點下單的第二天發出。如有缺貨的另行通知,請保持下單
旺旺在線,以便我們可以及時聯系到您。我們支持在線支付,通過
支付寶擔保交易,我們不支持貨到付款。
3、關於質量(產品質量如何呢)
答:保定白溝雲悅箱包是定位於中高檔時尚男包女包生產的廠傢,
若出現質量問題,請在簽收後7天內提供圖片給客服,客服確認後
可調換。超7天之後 ,或者確認收貨後出現質量問題,運費自行承
擔。Ps:退換規則:質量問題和發錯貨我方承擔運費進行退換貨,
非質量問題退換貨:買傢承擔來回運費。(輕微瑕疵,色差,拉鏈
不太順暢,車縫線,氣味,不影響使用 等一些小的問題等問題,
有的包包可能會壓著,稍變形 收到貨重新把裡麵的紙撐下就行瞭
,不屬於質量問題)!早期從事實體批發的經驗使雲悅箱包一直非
常重視質量問題與產品的研發,並嚴格把關,如今成為雲悅箱包的
一大優勢和特色。目前隨著設計團隊的擴大,也不斷擴增瞭各類包
包的生產與加工等各式男女包包的開發和生產,緊隨流行浪潮並每
天都有新款上新而且穩抓質量關。
4、誠信問題
我們已加誠信保障,支付寶擔保交易,百分百安全,請各位放心選
購,相信我們一定是您忠實的合作夥伴,我們的目標是最終實現雙
贏。
5、快遞簽收
請親們一定要當著快遞的麵進行驗貨後再簽收,《如果中間有存在
沒庫存的包包,我們會先通過電話和旺旺聯系你以後再發》 一經
簽收, 即表示默認完好,快遞對該商品將不付任何責任。所以,
也無法對該簽收之後再發現問題的做處理,請各位親們諒解。
6、關於售後(可以退換貨嗎)
答:售後問題,我們遵照以下規定:
(1)因客戶問題需要換貨的,由客戶承擔相關運費,因我方公司
問題(發錯、少發、質量問題)需要換貨的,由我司承擔相關費用
;
(2)無論何種原因換貨,請在收到貨的7天內事先與客服聯系確認
,超過7天不受理,不論何種原因換貨,均由客戶先支付運費,收
到後我司會返還運費給客戶(本公司拒收一切到付件和平郵)。
7、物流問題
本店默認發百世匯通、中通、圓通,要發其他快遞的請和客服講明
,不講的一律按這三種快遞發貨(造成快遞不到或要加錢轉其他快
遞的自己負責),大件快遞隻發國通和龍邦,超過48公斤的產品需
要聯系客服說下是發物流還是快遞,需要中轉的物流中轉費買傢另
付,這個提前說明哦,物流我們隻能包到一線城市的物流站,買傢
需要及時自提,過期丟失不負責任。(註明:快遞和物流價格不一
樣,本廠傢默認的是快遞自費,如需發物流請聯系小二改價)。
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